Chatbots

Chatbot para Facebook

• Cómo Crear una Página de Facebook

  Última actualización: 28.11.2022

  Para hacer crecer tu negocio en línea y atraer nuevos clientes, crea una página de Facebook. Ingresa un nombre de página, selecciona una categoría, especifica la configuración de la página y agrega toda la información necesaria sobre tu empresa y sus productos. En este artículo analizaremos en detalle cada uno de estos pasos.

• Cómo Crear un Anuncio de Facebook Messenger y Lanzar el Chatbot al que se Vincula

  Última actualización: 28.11.2022

  Puedes configurar anuncios de Facebook dirigidos para promocionar tus productos y servicios e iniciar conversaciones de chatbot con usuarios en Facebook Messenger que interactuaron con tus anuncios. Puedes aprovechar los anuncios para fortalecer la imagen de tu marca, atraer nuevos clientes y mantenerte en contacto con ellos.

• Cómo Configurar un Saludo de Chatbot de Facebook

  Última actualización: 31.05.2022

  Con SendPulse, puedes agregar un saludo a tu chatbot — un mensaje que te dirá cómo tu chatbot puede ser útil, describirá sus funciones y atraerá a un suscriptor potencial.

• Razones comunes por las que tu página de Facebook fue bloqueada

  Última actualización: 28.11.2022

  Si violas los Términos y Políticas de Facebook, Facebook puede bloquear el envío de mensajes de tu página comercial, lo que significa que no podrás enviar mensajes a tus suscriptores.

• Actualizaciones de Facebook para chatbots y cómo trabajar con ellos

  Última actualización: 25.04.2023

  Puedes leer más acerca de los cambios en 2021 en el changelog de Facebook.

• Cómo transferir suscriptores de Chatbot de Facebook desde otros servicios a Sendpulse

  Última actualización: 28.11.2022

  En este artículo, te mostraremos cómo migrar tu servicio de chatbot a SendPulse para crear chatbots, enviar respuestas automáticas, recopilar información del usuario y otras funciones útiles para Facebook Messenger.

• Publicación automática RSS

  Última actualización: 13.04.2020

  Hay una opción para hacer la publicación automática a través del chatbot.

• Cómo enviar una campaña de Facebook

  Última actualización: 25.05.2023

  Las campañas de Facebook permiten a las empresas anunciar sus productos o servicios, informar sobre eventos, enviar invitaciones o felicitar a los usuarios. Con SendPulse, puedes crear y enviar campañas a todos los suscriptores de tu bot o a un segmento de audiencia específico.

• Tipos de campaña por Facebook chatbot

  Última actualización: 25.04.2023

  Durante la preparación de una campaña de Facebook Messenger, es importante seleccionar el tipo de campaña correcto.

• Cómo Crear un Chatbot y Conectarlo a una Página de Facebook

  Última actualización: 28.11.2022

  Con la ayuda de los chatbots, puedes conectarte con clientes, atraer nuevos usuarios y también aumentar tus ventas. Crea un chatbot para tu página de Facebook y automatiza tu comunicación con suscriptores usando Facebook Messenger.

• Cómo crear un flujo de Facebook chatbot automatizado

  Última actualización: 02.06.2023

  SendPulse permite crear flujos automatizados de chatbot de Facebook cuando un bot proporciona a los suscriptores cierta información de acuerdo con un escenario predeterminado.

• Cómo crear un menú de chat

  Última actualización: 20.01.2023

  Un menú de chat es un menú estático que está presentado como un menú de hamburguesas en el campo de entrada del mensaje en la versión web de un chat o debajo del campo de entrada del mensaje en la versión móvil de un chat. Dependiendo en las configuraciones, el elemento de menú abre un sitio o inicia un flujo de mensajes.

Chatbot para Telegram

• Cómo Configurar una Descripción de Telegram Chatbot

  Última actualización: 09.06.2022

  Con SendPulse, puedes agregar una descripción de su chatbot — un mensaje que les dirá a los usuarios cómo tu chatbot puede ser útil, describirá sus funciones y atraerá a un suscriptor potencial.

• Cómo Bloquear o Desbloquear un Grupo de Telegram o a un Miembro del Canal

  Última actualización: 24.04.2023

  Con los chatbots de Telegram, puedes bloquear o desbloquear miembros de grupos o canales. Por ejemplo, puedes bloquear a los miembros del grupo que no pagaron por un producto o servicio solicitado.

• Cómo crear publicaciones en un canal de Telegram a través de un chatbot SendPulse

  Última actualización: 19.01.2023

  El constructor de chatbots de SendPulse te permite no solo crear un chatbot de Telegram con respuestas automáticas, sino también crear publicaciones útiles y enviar campañas a su canal o grupo usando el bot. Puedes crear publicaciones programadas o enviarlas de inmediato, diseñar tus campañas y agregar botones con enlaces, imágenes y archivos.

• Cómo dar formato al texto en Telegram

  Última actualización: 24.03.2022

  Telegram te permite enviar texto formateado a los usuarios. Puedes poner el texto en negrita o cursiva y agregar códigos o estilos de hipervínculos para visualizar mejor la información importante.

• Cómo Crear un Menú Persistente para un Chatbot de Telegram

  Última actualización: 03.06.2022

  Un menú de bot permite a los usuarios navegar fácilmente por el contenido y la información de tu bot. Puedes crear comandos que abran flujos de chatbot específicos. El menú en sí se muestra en el cuadro de mensaje como un icono con un signo "/".

• Cómo transferir suscriptores de Bot de Telegram a SendPulse desde otros servicios

  Última actualización: 18.11.2021

  En este artículo, te mostraremos cómo migrar el servicio para crear respuestas automáticas, recopilar información del usuario y usar otras funciones útiles para los bots de Telegram.

• Cómo crear un flujo automatizado para un chatbot de Telegram

  Última actualización: 06.06.2023

  El generador de flujo es la herramienta principal para configurar tu bot para recibir nuevos suscriptores, ayudar a los usuarios, vender productos y notificar a un gerente sobre las preguntas de los usuarios en el chatbot. Además, un chatbot puede recopilar información y enviarla a tu sistema para su uso futuro.Todo lo que necesitas es crear palabras clave, diseñar la estructura del bot y arrastrar y soltar elementos en el generador de flujo SendPulse.

• Cómo crear una campaña de Chatbot para Telegram

  Última actualización: 30.05.2023

  Las campañas de Telegram permiten a las empresas anunciar sus productos o servicios, notificar eventos, enviar invitaciones o felicitar a los usuarios. Con SendPulse, puedes enviar campañas de Telegram con texto, imágenes, archivos y botones que dirijan a determinados recursos web, también puedes ejecutar flujos para todos los suscriptores de tu bot o sólo para un segmento de audiencia específico.

• Cómo crear y conectar un chatbot de Telegram

  Última actualización: 12.01.2023

  Un chatbot es un asistente multifuncional automatizado, que puede recibir y enviar mensajes activados, y con SendPulse, su bot puede guardar información como variables para uso futuro.

Chatbot para WhatsApp

• Cómo Crear un Anuncio de WhatsApp a través de Facebook para Iniciar una Conversación de Сhatbot

  Última actualización: 26.05.2023

  Puedes configurar anuncios de Facebook dirigidos para promocionar tus productos y servicios usando WhatsApp e iniciar conversaciones de chatbot con los usuarios que interactuaron con tus anuncios. Puedes aprovechar los anuncios para fortalecer la imagen de tu marca, atraer nuevos clientes y mantenerte en contacto con ellos.

• Cambios en la Política de Precios de WhatsApp

  Última actualización: 30.05.2023

  A partir del 1 de febrero de 2022, habrá una nueva política de precios para la API de WhatsApp Business que agrega una tarifa por las conversaciones. En este artículo, aprenderás por qué debes pagar más, dónde WhatsApp ha preparado bonos y cómo planificar tu presupuesto.

• Cómo agregar una tarjeta de producto en un chatbot de WhatsApp

  Última actualización: 09.09.2022

  Si tienes un catálogo con productos configurados en Facebook Commerce Manager, puedes agregar una tarjeta o una lista de productos a tus chatbots WhatsApp para atraer la atención de los usuarios y convencerlos de que compren el producto. Las tarjetas de producto se pueden utilizar, por ejemplo, para anunciar hoteles, vuelos, destinos de viaje, y vehículos.

• Razones por las cuales los usuarios no reciben un código de registro

  Última actualización: 09.06.2021

  Existen dos posibles razones por las cuales no hayas recibido un código para registrar tu cliente de WhatsApp Business API. Primero, tu número está asociado a una cuenta no comercial (WhatsApp o WhatsApp Business para usuarios). Segundo, ya tienes ese número conectado al API de WhatsApp Business por medio de otro proveedor.

• Cómo Verificar una Empresa en Facebook Business Manager

  Última actualización: 18.11.2021

  Puedes verificar tu negocio en Facebook Business Manager para acceder a productos y herramientas específicas para tu negocio y hacer un uso completo de la API de WhatsApp Business para crear chatbots. Además, una empresa verificada inspira más confianza entre los usuarios.

• Cómo Funciona un Chatbot de WhatsApp sin Verificación de Facebook Business

  Última actualización: 14.06.2022

  Estas actualizaciones se aplican a las cuentas creadas después del 5 de mayo de 2022. Las cuentas creadas antes del 5 de mayo de 2022 se cancelarán si su verificación no se completa dentro de los 30 días

• Cómo Cambiar A SendPulse de Otros Proveedores de WhatsApp

  Última actualización: 13.10.2022

  Puede migrar su número de API de WhatsApp Business y cambiar proveedores (BSP) para crear chatbots en nuestro constructor. Este artículo le mostrará cómo migrar su número a SendPulse, un proveedor oficial de la API de negocios WhatsApp, y crear un entorno de chatbot con ese número.

• Cómo Crear un Flujo Automatizado para un Chatbot de WhatsApp

  Última actualización: 14.02.2023

  El creador de flujo es la principal herramienta de tu bot para configurar la bienvenida a suscriptores, ayudar a usuarios, vender productos y notificar a gerentes acerca de preguntas que tengan usuarios en el chatbot. También un chatbot puede recopilar información y enviarla a tu sistema para su uso en el futuro.

• Cómo el Límite de Envío de Mensajes de WhatsApp Funciona

  Última actualización: 14.06.2022

  En este artículo, echemos un vistazo a qué tipo de límites de envío tiene WhatsApp, dónde encontrar su límite y calificación actuales, y cómo aumentar su nivel.

• Cómo crear una Campaña de WhatsApp

  Última actualización: 30.05.2023

  Las campañas de WhatsApp son una forma segura de atraer nuevos prospectos y mantener la fidelidad de los clientes. Mantén el contacto con tus clientes, infórmales de eventos importantes o cambios en el estado de sus pedidos y recuérdales los eventos programados a los que se inscribieron.

• Cómo Agregar una Plantilla para Campañas de WhatsApp

  Última actualización: 17.01.2023

  Los usuarios que tienen conectado su número telefónico al API de WhatsApp Business pueden enviar campañas a su audiencia. Enviar Campañas a todos tus suscriptores es posible con una plantilla previamente aprobada.

• Cómo Importar Suscriptores de WhatsApp

  Última actualización: 15.02.2022

  Puedes subir tu base de suscriptores que previamente te hayan dado su consentimiento para enviarles mensajes de acuerdo con la Politica de WhatsApp y enviarles campañas de acuerdo con una plantilla aprobada o trabajar con un contacto de acuerdo con el guion de un chatbot.

• Cómo Conectar un Chatbot de WhatsApp

  Última actualización: 13.10.2022

  Para automatizar el proceso de comunicación con sus clientes en WhatsApp, debes crear cuentas comerciales en Facebook y WhatsApp para conectar tu número a la API de WhatsApp Business y usar tu chatbot. Con un sencillo asistente de conexión de chatbot de WhatsApp, puedes hacerlo en tres pasos.

Chatbot para Instagram

• Cómo Restablecer Permisos para Aplicaciones Comerciales en Facebook

  Última actualización: 09.01.2023

  Para habilitar las integraciones, Facebook crea un token temporal que permite que las aplicaciones realicen cambios en tu página.

• Cómo Crear un Menú Persistente para un Chatbot de Instagram

  Última actualización: 27.05.2022

  Usa el menú del chatbot para ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan. Crea comandos que activen flujos específicos.

• Cómo Crear un Menú de Saludo para un Chatbot de Instagram

  Última actualización: 03.06.2022

  Usa el menú de saludo del chatbot para responder las preguntas frecuentes de los usuarios, ayudarlos a comunicarse con un gerente o iniciar flujos específicos.

• Cómo obtener un anuncio de Instagram a través de Facebook para ejecutar un Сhatbot

  Última actualización: 02.06.2022

  Puedes configurar anuncios de Facebook dirigidos para promocionar tus productos y servicios a través de Instagram y ejecutar flujos de chatbot para los usuarios que respondieron a tus anuncios. Con los anuncios, puede fortalecer su marca, atraer nuevos públicos y mantener la comunicación con los clientes.

• Lista de Verificación de Resolución de Problemas para Conectar un Chatbot de Instagram

  Última actualización: 18.11.2021

  Si estás teniendo problemas para conectar tu chatbot de Instagram o enviar mensajes a través del chatbot, sigue estos pasos para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.

• Cómo mandar una campaña de Chatbot de Instagram

  Última actualización: 23.05.2023

  Las campañas en Instagram son una forma de promocionar tu marca o empresa para llegar a un público más amplio y específico. En SendPulse, puede enviar campañas en Instagram con texto, imágenes, tarjetas y botones de pago, botones que pueden redirigir a los destinatarios a tu sitio o lanzar un flujo de automatización para notificaciones masivas a tus suscriptores o grupo segmentado.

• Cómo crear una cuenta comercial de Instagram y en qué se diferencian los tipos de cuenta

  Última actualización: 15.09.2021

  Hay tres tipos de cuentas en Instagram: "Persona": puedes compartir fotos con tus amigos y familiares, crear historias y transmitir en vivo. Este tipo de cuenta no está destinada a la venta de bienes o servicios. Además, en la configuración de privacidad, puedes elegir entre una cuenta privada o pública.

• Cómo crear un flujo para un chatbot de Instagram

  Última actualización: 14.02.2023

  El generador de flujo es la herramienta principal para configurar tu bot para darle la bienvenida a nuevos suscriptores, ayudar a los usuarios, vender productos y notificar a un administrador sobre las preguntas de los usuarios en el chatbot. Además, un chatbot puede recopilar información y enviarla a su sistema para un uso futuro.

• Cómo conectar un chatbot de Instagram

  Última actualización: 09.03.2023

  Un chatbot es un asistente multifuncional automatizado que puede enviar y recibir mensajes activados. Con SendPulse, tu bot puede guardar información como variables para un futuro uso.

Empezando

Integraciones

• Cómo añadir un generador de imágenes a tu chatbot usando herramientas OpenAI

  Última actualización: 31.05.2023

  La generación de imágenes es una herramienta eficaz para bocetar y personalizar tus contenidos. Puedes vincular un generador de imágenes de IA a una plataforma de mensajería y ayudar a los clientes a visualizar sus solicitudes.

• Cómo Transferir Datos de Google Sheets a Chatbots

  Última actualización: 17.02.2023

  Si usas hojas de cálculo de Google como base de datos para contactos, pedidos o información sobre la disponibilidad de productos, es posible que debas enviar estos puntos de datos a los chatbots para que los usuarios reciban mensajes relevantes.

• Cómo conectar GPT a tu chatbot

  Última actualización: 02.06.2023

  Con SendPulse puedes conectar OpenAI a tu chatbot para brindarle a tus usuarios respuestas automatizadas aún más competentes y ayudarlos a resolver tareas adicionales.

• Cómo Enviar Solicitudes de API a través de Integromat e Integrar SendPulse con Tu Sistema

  Última actualización: 30.05.2023

  El API de Chatbot proporciona una serie de métodos para integrar chatbots con tu sistema. Puedes usarlos para obtener información detallada sobre tu cuenta, chatbots, suscriptores, variables, flujos y chats. También puedes crear campañas e iniciar flujos, así como asignar y eliminar variables y etiquetas. Usando el elemento "SendPulse" en Integromat, puedes mandar cualquier solicitud de API en el momento adecuado según el script establecido. Selecciona el elemento "SendPulse" y la acción "Hacer una Llamada a la API."

• Cómo Enviar un Mensaje de Chatbot de WhatsApp Activado por un Evento a través de Integromat

  Última actualización: 09.02.2022

  Con los servicios de conector, puedes realizar un seguimiento de los eventos en un sistema y transferir datos a otro. Por ejemplo, puedes rastrear pedidos, pagos, carritos abandonados, registro de clientes, mensajes entrantes y otra información y luego continuar tu comunicación con el cliente con SendPulse.

• Cómo configurar la integración de SendPulse con el chat de Jivosite

  Última actualización: 20.10.2021

  Jivositesite proporciona una herramienta para comunicarse con los clientes a través de chat en vivo de sitios web, devoluciones de llamada, mensajeros, aplicaciones y correo electrónico. El servicio también le da la capacidad de aceptar pagos en chat y conectar su CRM.

• Cómo pasar contactos de Google Sheets a listas de correo SendPulse y enviar mensajes a un chatbot

  Última actualización: 15.09.2021

  Puedes integrar chatbots de SendPulse con otros servicios para solicitar información a través de Integromat. En este artículo, te explicaremos cómo pasar contactos desde Google Sheets.

• Cómo crear un Chatbot con un sistema de reservas desde Google Sheets

  Última actualización: 15.09.2021

  Puedes integrar chatbots SendPulse con otros servicios para solicitar información a través de Integromat. En este artículo, veremos cómo crear un sistema de reservas utilizando un chatbot para una estación de servicio de automóviles. Puedes registrar a un cliente para que reserve hacer el servicio de su automóvil en un horario específico si la celda deseada está vacía o sugerir una hora y/o día diferentes si está reservado ese horario.

• Cómo solicitar celdas en Google Sheets

  Última actualización: 28.11.2022

  Puedes integrar chatbots de SendPulse con otros servicios para solicitar información a través de Integromat. En este artículo, te explicaremos cómo ver las celdas en Google Sheets. Esto te permitirá crear un escenario en el que puedas enviar al usuario información sobre la hora y el día disponibles para hacer reservaciones.

• Cómo pasar datos personalizados de una fila de Google Sheets a un Chatbot

  Última actualización: 24.05.2022

  Puedes integrar chatbots de SendPulse con otros servicios para solicitar datos a través de Integromat. En este artículo, aprenderemos cómo visualizar datos (numéricos o de texto) de una fila específica en Google Sheets.

• Cómo pasar datos de una celda específica de Google Sheets a un Chatbot

  Última actualización: 24.02.2023

  Puedes integrar chatbots de SendPulse con otros servicios para solicitar información a través de Integromat. En este artículo, aprenderemos cómo visualizar datos (numéricos o de texto) de una celda específica en Google Sheets.

• Cómo transferir datos de un Chatbot a Google Apps

  Última actualización: 31.10.2022

  Transferir datos de tus clientes potenciales, reunidos con flujos de chatbot para Telegram, Facebook y Vkontakte con un webhook a otros servicios y aplicaciones para administrarlos, es fácil de hacer y te ayuda a mantenerte organizado. Te mostraremos cómo filtrar los datos del cliente utilizando variables, guardar datos en las hojas de Google, crear un evento en el calendario de Google, crear un archivo CSV y guardar en Google Drive, y a enviarte una notificación por correo electrónico cada vez que un usuario de chatbot se mueva a través de tu bot.

Chatbot de Viber

• Cómo Crear un Campaña de Chatbot con Viber

  Última actualización: 17.03.2023

  Puedes enviar campañas de chatbot con viber incluyendo texto, imágenes, archivos y botones que pueden redirigir a los usuarios a tu sitio web o bien, iniciar un flujo de automatización para todos tus destinatarios o segmentos de audiencia particulares.

• Cómo Crear un Chatbot de Viber

  Última actualización: 01.03.2023

  Un chatbot de Viber es una herramienta de marketing fácil de usar que puede mostrar información a suscriptores, recopilar datos a pedido y aceptar pedidos de acuerdo con escenarios planificados previamente.

• Cómo Crear un Flujo para un Chatbot de Viber

  Última actualización: 01.03.2023

  El generador de flujo es la herramienta principal para configurar tu bot y dar la bienvenida a tus nuevos suscriptores. Brinda ayuda a los usuarios, vende productos y notifica a un administrador sobre las preguntas de los usuarios en el chatbot. Además, un chatbot puede recopilar información y enviarla a tu sistema para uso futuro.