Email Marketing

El calendario de mails perfecto para un Lanzamiento

9 minutes

El calendario de mails perfecto para un Lanzamiento
Imagen por freepik.es

Un Lanzamiento o Launch es una de las estrategias más importantes de marketing digital y junto con las automatizaciones de embudos se han convertido en las herramientas más utilizadas para promocionar infoproductos. 

Un Launch o un Lanzamiento es la presentación de un producto o servicio frente una audiencia determinada, durante un periodo de tiempo. En ese lapso, la empresa se dedicará a promocionar en todos sus canales el producto o servicio que se presente. Los Lanzamientos suelen estar divididos en fases: 

  1. Pre-Lanzamiento
  2. Lanzamiento
  3. Tiempo de venta 
  4. Post-Lanzamiento y reapertura. 

Los Lanzamientos son estrategias muy complejas, así que te recomiendo que, si quieres conocer más a detalle cómo funcionan, revises el artículo de ¿Qué es un lanzamiento en marketing digital? porque ahí te explico más a detalle acerca de cada una de las fases. 

Ahora, los Lanzamientos suelen apalancarse de correos electrónicos para poder alcanzar un porcentaje de conversión óptimo en el producto o servicio. 

Los Lanzamientos puede replicarse una y otra vez dependiendo de la audiencia a la que vaya dirigido, por eso es necesario que los correos electrónicos se escriban de manera tal, que puedan ser atemporales e impersonales; es decir, que tengan sentido si lo lee un hombre o una mujer y si los leen en octubre del 2019 o en agosto de 2020. 

Escribir correos para Lanzamientos puede ser una tarea titánica porque prácticamente se tienen que diseñar, programar y evaluar por cada día. Sin embargo, sin correos electrónicos, lo más probable es que el porcentaje de conversión no sea el mejor, por ello, se tienen que hacer sí o sí. 

Ahora, quiero enseñarte cómo debes de planificar tus correos electrónicos durante un Lanzamiento para que sepas en qué momento debes de enviar cada uno de ellos. Hay empresas que literalmente hacen mínimo un correo diario durante un Launch, pero hay otras que optan por hacerlo escalonado. Si eres principiante en esta estrategia, te recomiendo que sigas la segunda opción. 

Correos electrónicos de preparación

Antes de realizar un lanzamiento tienes que establecer si el producto o servicio lo promocionarán a audiencia cálida, audiencia templada o audiencia fría, ya que esto determinará si es necesario tener una fase previa al pre-lanzamiento. 

Si no sabes distinguir entre qué tipo de audiencias existen en marketing digital, te recomiendo checar este artículo, donde te explica más a detalle, las temperaturas de tráfico. 

Si tu objetivo es promocionar a audiencia fría, no necesitarás considerar esta fase en tu estructura, pero si decides utilizar tráfico cálido deberás mandar por lo menos tres correos electrónicos invitando a tu lista a descargar el Lead Magnet. 

Los días que te recomiendo para mandar invitaciones son los lunes, miércoles y domingo. 

¿Por qué estos días? Porque al mandar un correo a tu lista de audiencia cálida o Leads, estos ya han generado una relación de confianza contigo, ya conocen tu empresa, el giro en el que te mueves, y el tipo de productos que comercializa, así que no hay tanto problema con dejar un tiempo prolongado entre un email a otro. 

Estas fechas que te doy son variables, ya que como nos referimos a tráfico cálido, tú como dueño de la empresa debes de conocer cuál es el tiempo idóneo para dejar descansar a tu lista. 

Ahora, debes tener presente, que independientemente de los correos masivos que se manden diariamente, tienes que tener en consideración que debes de hacer una automatización de confirmación para cuando las personas descarguen el Lead Magnet que le has ofrecido. También mantén presente, que un masterclass o webinar no son recomendados para un Lanzamiento, de hecho, un webinar es más recomendado para una automatización o embudo evergreen. 

Imagen por freepik.es

Dentro de la automatización de descarga del Lead Magnet puedes tener solo un correo o puedes decidir si quieres que las personas hagan un OptIn o comprueben sus datos. Este último paso es a discreción del emprendedor o empresario, yo te recomiendo que lo hagas para conocer el grado de interés real que tienen sobre el Lead Magnet. 

Mails Pre-Lanzamiento 

Los correos electrónicos que debes de enviar aquí son los que agitarán el pain point de tus Leads. Si vendes consultoría de pareja, vas a tener que dirigirte a personas que están pensando en el divorcio o teniendo problemas dentro del matrimonio, por ejemplo: “¿Quieres salvar tu matrimonio?” o alguna frase parecida a esta. 

Los días que debes de mandar mails son: martes, miércoles, viernes y sábado. Es importante que lo hagas estos días, porque asumiremos que tus Leads recibieron un correo de invitación (en el caso de audiencia cálida, el domingo) y para dejar descansar al Lead y que no se sature de información es necesario enviar correos dos días y descansar un día. 

Entonces se manda un correo el martes y miércoles, se descansa el jueves; se vuelven a mandar correos el viernes y sábado y queda un día para que el Lead descanse. 

¿Qué pasa si el Lead no descansa? Si no tienes mucha experiencia en el copywriting de mails, lo más probable es que atosigues a Lead con mucha información y el mismo prospecto sea el que decida salirse de tu lista. 

Mails de Lanzamiento 

Es importante que se espere un tiempo prudente para lanzar el producto, puede ser el lunes o martes, dependiendo de cómo vayas observando la interacción de tus Leads. 

Si suponemos que decides que sea el martes, entonces, ese día abres opción a venta, el miércoles mandas un correo de escasez y el jueves cierras la oportunidad de compra y mandas correos en la mañana, tarde y noche con escasez. 

Mails de post Lanzamiento 

Debes de esperar una semana después de que cerraste a venta tu producto para mandar un correo anunciando una reapertura, esta reapertura debe durar menos de lo que duró tu Lanzamiento. 

Por ejemplo, si tu Lanzamiento terminó el jueves, el jueves de la siguiente semana puedes abrir la reapertura a compra, puedes mandar un correo de anuncio el miércoles y el viernes que cierras la oportunidad de compra vuelves a replicar la estrategia con tres mails de escasez. El sábado puedes mandar un correo de agradecimiento y listo. 

Ejemplo de Calendario de Lanzamiento

¿Qué te pareció esta estrategia? Déjame tu opinión en los comentarios. Solo quiero recordarte que para que puedas hacer esta estrategia necesitas una automatización de marketing, así que si no tienes una te recomiendo que veas las opciones que SendPulse tiene para ti. 

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Un Lanzamiento o Launch es una de las estrategias más importantes de marketing digital y junto con las automatizaciones de embudos se han convertido en las herramientas más utilizadas para promocionar infoproductos. 

Un Launch o un Lanzamiento es la presentación de un producto o servicio frente una audiencia determinada, durante un periodo de tiempo. En ese lapso, la empresa se dedicará a promocionar en todos sus canales el producto o servicio que se presente. Los Lanzamientos suelen estar divididos en fases: 

  1. Pre-Lanzamiento
  2. Lanzamiento
  3. Tiempo de venta 
  4. Post-Lanzamiento y reapertura. 

Los Lanzamientos son estrategias muy complejas, así que te recomiendo que, si quieres conocer más a detalle cómo funcionan, revises el artículo de ¿Qué es un lanzamiento en marketing digital? porque ahí te explico más a detalle acerca de cada una de las fases. 

Ahora, los Lanzamientos suelen apalancarse de correos electrónicos para poder alcanzar un porcentaje de conversión óptimo en el producto o servicio. 

Los Lanzamientos puede replicarse una y otra vez dependiendo de la audiencia a la que vaya dirigido, por eso es necesario que los correos electrónicos se escriban de manera tal, que puedan ser atemporales e impersonales; es decir, que tengan sentido si lo lee un hombre o una mujer y si los leen en octubre del 2019 o en agosto de 2020. 

Escribir correos para Lanzamientos puede ser una tarea titánica porque prácticamente se tienen que diseñar, programar y evaluar por cada día. Sin embargo, sin correos electrónicos, lo más probable es que el porcentaje de conversión no sea el mejor, por ello, se tienen que hacer sí o sí. 

Ahora, quiero enseñarte cómo debes de planificar tus correos electrónicos durante un Lanzamiento para que sepas en qué momento debes de enviar cada uno de ellos. Hay empresas que literalmente hacen mínimo un correo diario durante un Launch, pero hay otras que optan por hacerlo escalonado. Si eres principiante en esta estrategia, te recomiendo que sigas la segunda opción. 

Correos electrónicos de preparación

Antes de realizar un lanzamiento tienes que establecer si el producto o servicio lo promocionarán a audiencia cálida, audiencia templada o audiencia fría, ya que esto determinará si es necesario tener una fase previa al pre-lanzamiento. 

Si no sabes distinguir entre qué tipo de audiencias existen en marketing digital, te recomiendo checar este artículo, donde te explica más a detalle, las temperaturas de tráfico. 

Si tu objetivo es promocionar a audiencia fría, no necesitarás considerar esta fase en tu estructura, pero si decides utilizar tráfico cálido deberás mandar por lo menos tres correos electrónicos invitando a tu lista a descargar el Lead Magnet. 

Los días que te recomiendo para mandar invitaciones son los lunes, miércoles y domingo. 

¿Por qué estos días? Porque al mandar un correo a tu lista de audiencia cálida o Leads, estos ya han generado una relación de confianza contigo, ya conocen tu empresa, el giro en el que te mueves, y el tipo de productos que comercializa, así que no hay tanto problema con dejar un tiempo prolongado entre un email a otro. 

Estas fechas que te doy son variables, ya que como nos referimos a tráfico cálido, tú como dueño de la empresa debes de conocer cuál es el tiempo idóneo para dejar descansar a tu lista. 

Ahora, debes tener presente, que independientemente de los correos masivos que se manden diariamente, tienes que tener en consideración que debes de hacer una automatización de confirmación para cuando las personas descarguen el Lead Magnet que le has ofrecido. También mantén presente, que un masterclass o webinar no son recomendados para un Lanzamiento, de hecho, un webinar es más recomendado para una automatización o embudo evergreen. 

Imagen por freepik.es

Dentro de la automatización de descarga del Lead Magnet puedes tener solo un correo o puedes decidir si quieres que las personas hagan un OptIn o comprueben sus datos. Este último paso es a discreción del emprendedor o empresario, yo te recomiendo que lo hagas para conocer el grado de interés real que tienen sobre el Lead Magnet. 

Mails Pre-Lanzamiento 

Los correos electrónicos que debes de enviar aquí son los que agitarán el pain point de tus Leads. Si vendes consultoría de pareja, vas a tener que dirigirte a personas que están pensando en el divorcio o teniendo problemas dentro del matrimonio, por ejemplo: “¿Quieres salvar tu matrimonio?” o alguna frase parecida a esta. 

Los días que debes de mandar mails son: martes, miércoles, viernes y sábado. Es importante que lo hagas estos días, porque asumiremos que tus Leads recibieron un correo de invitación (en el caso de audiencia cálida, el domingo) y para dejar descansar al Lead y que no se sature de información es necesario enviar correos dos días y descansar un día. 

Entonces se manda un correo el martes y miércoles, se descansa el jueves; se vuelven a mandar correos el viernes y sábado y queda un día para que el Lead descanse. 

¿Qué pasa si el Lead no descansa? Si no tienes mucha experiencia en el copywriting de mails, lo más probable es que atosigues a Lead con mucha información y el mismo prospecto sea el que decida salirse de tu lista. 

Mails de Lanzamiento 

Es importante que se espere un tiempo prudente para lanzar el producto, puede ser el lunes o martes, dependiendo de cómo vayas observando la interacción de tus Leads. 

Si suponemos que decides que sea el martes, entonces, ese día abres opción a venta, el miércoles mandas un correo de escasez y el jueves cierras la oportunidad de compra y mandas correos en la mañana, tarde y noche con escasez. 

Mails de post Lanzamiento 

Debes de esperar una semana después de que cerraste a venta tu producto para mandar un correo anunciando una reapertura, esta reapertura debe durar menos de lo que duró tu Lanzamiento. 

Por ejemplo, si tu Lanzamiento terminó el jueves, el jueves de la siguiente semana puedes abrir la reapertura a compra, puedes mandar un correo de anuncio el miércoles y el viernes que cierras la oportunidad de compra vuelves a replicar la estrategia con tres mails de escasez. El sábado puedes mandar un correo de agradecimiento y listo. 

Ejemplo de Calendario de Lanzamiento

¿Qué te pareció esta estrategia? Déjame tu opinión en los comentarios. Solo quiero recordarte que para que puedas hacer esta estrategia necesitas una automatización de marketing, así que si no tienes una te recomiendo que veas las opciones que SendPulse tiene para ti. 

Fecha de publicación:

27 de mayo de 2020

Luis Carlos Tzec Sandoval

Luis es un internacionalista, periodista y copywriter mexicano que ha publicado en medios nacionales e internacionales. Actualmente es consultor en...

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