Los clientes potenciales son indispensables en un entorno tan competitivo, como lo es el mercado actual, pues fomentan el crecimiento y sostenibilidad de tu negocio. Aumentar el número de clientes potenciales ayuda a aumentar las ventas, fortalecer la posición de la marca en el mercado, permite una mayor fidelización y asegura un flujo constante de oportunidades comerciales.
Empresas de todos los tamaños a nivel mundial tiene como prioridad invertir en obtener clientes potenciales de manera constante. Conocer estrategias efectivas para aumentar el número de clientes potenciales de tu negocio, desde el uso inteligente de herramientas digitales hasta técnicas tradicionales, te permitirá alcanzar a un público mucho más amplio y sobresalir de entre la competencia. Si tu meta es alcanzar el potencial de tu negocio y maximizar tus oportunidades de crecimiento, estás en el lugar correcto. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo lograrlo!
¿Por qué quisiera tener más clientes potenciales?
Aumentar el número de clientes potenciales es esencial para cualquier negocio, pues incrementa las posibilidades de venta, te posiciona como líder en el sector y más. Las siguientes son algunas de las principales razones por las que deberías centrar tus esfuerzos en elevar este número:
- Listas de contactos más amplias: Contar con una base de datos extensa de clientes potenciales te permite desarrollar campañas de marketing más segmentadas y efectivas. Mientras más contactos tengas, mayor será tu posibilidad de encontrar clientes interesados en tus productos o servicios.
- Más reconocimiento de marca: Los clientes potenciales que interactúan con tu marca ayudan a aumentar la visibilidad y reconocimiento de tu empresa en el mercado. Conforme más personas reconozcan tu empresa, es más probable que te recuerden y se vuelvan clientes potenciales cuando necesiten de tus productos o servicios.
- Mejor información sobre tu producto: Contar con un mayor número de clientes potenciales te da información valiosa sobre la percepción que tienen de tus productos o servicios. Esta realimentación es importante para comprender si tu oferta es atractiva y qué aspectos puedes mejorar
- Definición más clara de tu buyer persona: Conforme comprendas las necesidades de tu mercado objetivo, podrás tener una imagen más clara y precisa de tu buyer persona. Identificar las características demográficas, de comportamiento y preferencias de tus clientes ideales, te permite personalizar tus estrategias de marketing, lo que aumenta la efectividad de estas.
- Mayor posibilidad de ventas: Los clientes potenciales aumentan la probabilidad de realizar ventas significativas. Cada cliente potencial representa una oportunidad de conversión, lo que da como resultado una gran cantidad de oportunidades nuevas.
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Poner como prioridad incrementar a tus clientes potenciales es una estrategia fundamental para el crecimiento y éxito de tu negocio. Enfocarte en este objetivo te ayudará a encontrar nuevas oportunidades de venta, fortalecer la imagen de tu marca, almacenar información valiosa y definir estrategias de marketing
Cómo tener más clientes potenciales
Diseñar una estrategia efectiva para atraer clientes potenciales resulta indispensable para cualquier negocio que busque crecer y prosperar. No se trata de atraer a clientes potenciales con cualquier estrategia, sin prestar la suficiente atención al proceso o al tipo de clientes que llegan. En realidad, se trata de hacerlo correctamente para obtener el resultado deseado. Las siguientes son algunas de las estrategias más efectivas para lograrlo.
Ten claro el valor de tu producto
Para llamar la atención de clientes potenciales, es importante que comprendas y comuniques claramente el valor de tu producto o servicio. Debes ser capaz de comunicar cómo tu oferta puede resolver problemas o satisfacer las necesidades de tus clientes.
Por ejemplo, Salvo promociona su producto hablando sobre el problema que puede resolver, de modo que logra atraer a clientes potenciales que tengan este inconveniente. Después de todo, a la mayoría de las personas nos ha pasado que tenemos problemas con trastes difíciles de lavar. De esta forma, la marca comunica su valor. Así, los compradores que no hayan podido resolver este inconveniente, se sentirán atraídos a probar este nuevo producto.
Confía en la segmentación
La segmentación se ha posicionado como una de las mejores estrategias para maximizar la efectividad de tus esfuerzos de marketing. Identificar claramente quién es tu cliente ideal y cuál es tu mercado objetivo, te permite personalizar tus mensajes y estrategias para que resuenen con las personas correctas.
Enfocarte en grupos específicos aumenta la posibilidad de atraer clientes potenciales realmente interesados en lo que ofreces. Para lograr esto puedes utilizar diversas herramientas, como la herramienta de email marketing. Emplea esta herramienta para segmentar a tu público de manera efectiva, todo según sus intereses.
Por ejemplo, Pinterest segmenta a su audiencia para compartirles contenido de valor, todo según los intereses de sus usuarios.
Optimiza tu atractivo
Tu presencia en línea es una de las primeras impresiones que tendrán tus clientes potenciales de tu empresa. Asegúrate de que tu sitio web, redes sociales y otras plataformas sean atractivas y fáciles de usar. Implementa estrategias SEO para mejorar la visibilidad de tu empresa en los motores de búsqueda y asegurarte que tu contenido sea relevante.
Por ejemplo, el blog de Verdecora hace uso de estrategias SEO para aparecer en el primer lugar del buscador de Google, lo que le favorece para atraer clientes potenciales.
Te invitamos a leer nuestro artículo Autoridad web: todo lo que necesitas saber para tu negocio y mejora tu presencia online.
Colabora con otros
Colaborar con otras marcas e influencers puede aumentar significativamente tu alcance. Busca asociaciones con empresas o influencers relacionados con tu área o de la que puedas sacar provecho de forma creativa. Estas colaboraciones pueden abrirte la puerta a nuevas audiencias y generar clientes potenciales adicionales y de alto valor.
Por ejemplo, Lego realizó una colaboración con Jordan y Nike, logrando producir un artículo coleccionable y atractivo. Esto favoreció a las marcas, logrando atraer a nuevos clientes potenciales. Si bien ambas marcas son distintas con públicos objetivos distintos, no se puede negar que las dos audiencias son apasionadas y leales a estas empresas. Así, esta resultó ser una gran idea, pues resulta creativa y atractiva para ambos públicos.
Encuentra el canal adecuado
No todos los canales de comunicación funcionan igual para cada empresa. Por esto, debes identificar los canales que tus clientes potenciales utilizan con mayor frecuencia y enfocar tus esfuerzos en ellos. Ya sea por medio de las redes sociales, email marketing, SEO, publicidad pagada o cualquier otro medio de comunicación que te conecte directamente con tu audiencia.
Sin embargo, es importante que no te quedes únicamente con un solo medio de comunicación, sino que integres varios dentro de tu estrategia de marketing. Por ejemplo, la empresa Maybelline New York coloca diferentes links para distintas páginas de la marca. Esto ayuda a que sus clientes potenciales tengan acceso a diferentes plataformas en las que encontrar información sobre la compañía.
Pide ayuda a tu cliente
Las reseñas y recomendaciones de tus consumidores actuales son una increíble estrategia de marketing para atraer nuevos clientes potenciales. Anima a tus clientes a responder encuestas de satisfacción y dejar reseñas o comentarios y compartir sus experiencias con tu empresa. Después de todo, las referencias personales y testimonios de compradores pueden ser muy influyentes en las decisiones de compra de nuevos usuarios.
Por ejemplo, iHerb da $1 USD por cada reseña a sus usuarios, además de donar a organizaciones benéficas de interés para sus clientes.
No temas en pagar
La publicidad pagada es una de las formas más rápidas y efectivas de obtener clientes potenciales. Invertir en publicidad en sitios como redes sociales, Google Ads y otras plataformas puede ayudarte a atraer constantemente a clientes nuevos. Para maximizar el efecto de esta estrategia, es importante que segmentes bien tus campañas publicitarias, de lo contrario no tendrán el efecto esperado.
La empresa Pets Table ha invertido en publicidad pagada en Facebook Ads, lo que le ayuda a llegar clientes potenciales interesados en sus productos.
Facebook es una de las mejores plataformas para atraer nuevos clientes, pero primero conoce Cuánto cuesta la publicidad en Facebook y cuánto deberías pagar.
Ofrece pruebas gratis
Los lead magnets, como por ejemplo, las pruebas gratuitas, descuentos o contenido exclusivo, son una de las mejores maneras de atraer clientes potenciales. Este tipo de ofertas permiten a los prospectos usar el producto o servicio sin arriesgarse, lo que aumenta la probabilidad de que se conviertan en consumidores fieles.
Fairy, por ejemplo, ofrece muestras gratis de un nuevo producto, lo que aumenta las probabilidades de que los clientes adquieran sus productos. Esto ayuda a demostrar los beneficios de su jabón y atraer la atención de los clientes potenciales.
Piensa en esos futuros clientes
Procura facilitar la interacción y proceso de compra de tus clientes potenciales. Para esto, puedes crear una experiencia efectiva y fácil de entender. Ofrece contenido educativo, guías de compra y asistencia constante para ayudar a tus clientes a tomar decisiones informadas más rápido. Crear una experiencia centrada en el cliente favorecerá a tu empresa, pues es más probable que lleguen nuevos prospectos, se fomente la letalidad y repetición en las compras.
Preply ofrece un chat en vivo 24/7 en diferentes idiomas, además, cuentan con una sección de preguntas frecuentes, donde estudiantes y maestros pueden resolver dudas recurrentes.
Ve directamente a tu mercado
Las interacciones directas, como asistir a eventos, realizar llamadas en frío o participar en ferias relacionadas con el nicho de tu empresa, son formas efectivas de generar clientes potenciales. Esto te ayudará a conectar personalmente con tu audiencia, establecer una relación directa y presentar tus productos de forma directa. Si bien esto no genera lead, sí ayuda a aumentar el reconocimiento de la marca.
La empresa Libros del Zorro Rojo asiste regularmente a ferias de libros, lo que ayuda a la interacción con los clientes, aumenta su reconocimiento y refuerza su relación con los compradores.
Cultiva tus clientes
La implementación de estrategias efectivas como comprender el valor de tu producto, segmentar a tu audiencia, optimizar tu presencia en línea y colaborar con otras marcas, puede hacer una gran diferencia en la cantidad y calidad de tus clientes potenciales. La clave está en combinar diversas técnicas, siempre adaptándolas a las necesidades de tu mercado.
Invertir tiempo y recursos en estas prácticas te ayudará a crear un flujo constante de oportunidades que fortalecerá tu imagen del mercado, además, aumentará tus probabilidades de conversión. Ten siempre en mente que los clientes potenciales no solo representan futuras ventas, sino que también proporcionan una valiosa retroalimentación que te ayudará a mejorar tu producto o servicio. Ahora que conoces algunos de los mejores consejos para atraer más clientes potenciales a tu empresa, es momento de que los pongas en práctica. ¡Manos a la obra!
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