Le campagne di influencer marketing aiutano i rivenditori online a raggiungere il proprio pubblico in modo autentico e significativo. Quando gli influencer mettono in mostra un prodotto, i loro follower tendono a vederlo come un consiglio da una fonte attendibile, o anche da un amico, piuttosto che come una pubblicità forzata.
In effetti, secondo un rapporto di Morning Consult, l’81% degli acquirenti abituali di social media si fida degli influencer quando effettuano acquisti.
In questo post, approfondiamo il concetto di influencer marketing e osserviamo cinque esempi di campagne di influencer marketing per identificare gli ingredienti chiave che li rendono così efficaci ed emularli per trasmettere meglio il valore del tuo marchio, creare un legame emotivo con i tuoi follower e convertirli in clienti fedeli.
In questo articolo:
Cos’è l’influencer marketing e perché è importante?
L’influencer marketing è un tipo di marketing che utilizza gli influencer per promuovere un marchio in un mercato più ampio. Gli influencer sono opinion leader con una base di seguaci sui social. Appaiono come esperti o fonti di informazione affidabili.
L’influencer marketing è strettamente correlato al marketing sui social media, poiché la maggior parte degli opinion leader raccoglie il proprio pubblico dalle piattaforme social. Questo canale ti dà accesso a un pubblico enorme: la metà della popolazione mondiale usa i social network.
Meglio ancora, l’influencer marketing ti consente di raggiungere persone che non potresti raggiungere con la pubblicità tradizionale. Due terzi dei consumatori utilizza gli ad blocker, ma le stesse persone accettano volentieri i consigli degli influencer.
I marchi che già utilizzano l’influencer marketing hanno dimostrato l’efficacia di questo canale. Non c’è da meravigliarsi che il 17% delle aziende spenda più della metà del proprio budget di marketing per gli influencer. Quindi, l’influencer marketing è cruciale nell’era dei social media e della fatica pubblicitaria. Questo canale aiuta a creare fiducia nel tuo marchio e ottiene risultati impressionanti.
Passiamo ora agli altri vantaggi offerti dall’influencer marketing.
Benefici dell’influencer marketing
L’influencer marketing è un modo efficace per migliorare la tua strategia di marketing, raggiungere gli obiettivi aziendali e persino ridurre le spese. Entriamo nei dettagli e scopriamo i vantaggi che l’influencer marketing ha per il tuo brand.
Crescita della consapevolezza del marchio
Il 40% dei professionisti del marketing utilizza l’influencer marketing per aumentare la consapevolezza del marchio e questa strategia funziona alla grande. Gli opinion leader condividono la storia, la missione e i valori del tuo marchio con la loro base di follower. Espande automaticamente la tua portata e il tuo posizionamento online.
Arricchimento della strategia dei contenuti
L’influencer marketing è un’occasione d’oro per ravvivare i tuoi post sui social media. Puoi ripubblicare il contenuto dell’influencer o incoraggiare i suoi follower a creare contenuti generati dagli utenti, dato che il 24% dei marchi lo fa. Puoi anche utilizzare le immagini del blogger per altri canali di marketing, come la pubblicità mirata. Per evitare problemi con il copyright, includilo nel contratto.
Generazione di lead di qualità
Il 36% dei marchi utilizza l’influencer marketing per generare lead. Il 72% di loro ritiene che questo canale porti lead di qualità superiore rispetto ad altri canali. Le persone generalmente hanno un atteggiamento positivo nei confronti dei marchi pubblicizzati dal loro blogger preferito. Meglio ancora, alcuni tipi di contenuti, come le recensioni, attirano lead più calorosi nelle fasi intermedie dell’imbuto di vendita.
Efficacia in termini di costi
Altri canali di marketing richiedono afflussi regolari di denaro dal tuo budget. Ad esempio, per promuovere il tuo marchio attraverso il marketing sui motori di ricerca, devi ricaricare il tuo account sulla piattaforma pubblicitaria. Altrimenti, il tuo annuncio scompare dalla pagina dei risultati del motore di ricerca.
Una strategia di influencer marketing ben ponderata può ottenere risultati migliori a tariffe inferiori o addirittura consentirti di barattare in futuro. Un’altra nota sull’efficacia dell’influencer marketing: in media, i marchi guadagnano 5.20 dollari per ogni dollaro speso su questo canale.
L’influencer marketing può contribuire alla tua attività aiutandoti ad aumentare la consapevolezza del marchio e la presenza online, oltre a garantire la generazione di lead. A seconda dei tuoi obiettivi, puoi scegliere diversi tipi di campagne di influencer marketing.
Consigli sull’influencer marketing
Esiste una semplice regola aziendale: tutto ciò che può andare storto andrà storto. I suggerimenti seguenti ti aiuteranno a ridurre le probabilità di commettere errori cruciali.
Cerca coinvolgimento, non i follower
Il numero di follower era la metrica principale per valutare un account. Tuttavia, concentrarsi solo sul numero di follower è una tattica sbagliata. Valuta anche il tasso di coinvolgimento.
Per ottenere statistiche su questo indicatore, guarda il numero di like, visualizzazioni e soprattutto commenti. Quest’ultimo fornisce gli approfondimenti più utili: se un influencer ha solo emoji o frasi di una parola nella sezione commenti, è un segnale di allarme.
Opta per mirco influencers
Quando si parla di influencer marketing, i marchi spesso intendono la promozione attraverso influencer medi e mega. Si tratta di account con centinaia di migliaia o milioni di follower. La verità è che gli opinion leader con basi di follower più piccole possono essere più efficaci in termini di coinvolgimento.
Come puoi vedere nella tabella seguente, i micro e nano influencer hanno i tassi di coinvolgimento più alti su varie piattaforme. Pertanto, promuovere il tuo marchio attraverso questi account può offrirti una migliore consapevolezza del marchio e vendite.
Crea collaborazioni a lungo termine
Lavorare con diversi influencer è una strategia più efficace che attenersi a una sola star dei social media. Tuttavia, anche cercare di abbracciare il maggior numero possibile di opinion leader non è la tattica migliore. L’opzione migliore è creare un elenco di blogger e lavorare con loro ripetutamente, costruendo relazioni a lungo termine.
La coerenza porta i migliori risultati: il principio fondamentale per vari canali, incluso l’influencer marketing. Quando le persone incontrano il tuo marchio ancora e ancora, è più probabile che diventino clienti paganti.
Investi nei video maker
Il video diventa ogni giorno sempre più popolare. Anche adesso, 4 millennial su 5 preferiscono i video ad altri tipi di contenuti. Nel frattempo, la pubblicità video tradizionale su YouTube non funziona così bene: gli spettatori odiano le pubblicità intrusive e le bloccano. La soluzione per i brand è rivolgersi agli influencer, che creano video.
Sebbene YouTube sia la piattaforma video principale, puoi trovare influencer che lavorano con contenuti video su Instagram, X e altri social network. Perciò non devi sacrificare le preferenze del tuo pubblico target per supportare questa tendenza.
Abbiamo analizzato la definizione di influencer marketing, i suoi tipi, i vantaggi e alcuni suggerimenti utili. Basta teoria, è ora degli esempi pratici.
Esempi di campagne marketing di influencer
Come qualsiasi altra strategia di marketing, l’influencer marketing richiede tattiche insolite. Esploriamo alcuni esempi di brand che sono diventati creativi e hanno conquistato il pubblico.
Petco
Petco è un rivenditore leader di specialità per animali domestici che fornisce cibo, forniture, servizi e accessori per cani, gatti, uccelli, pesci e piccoli animali. Il sito web di eCommerce di Petco offre un’ampia gamma di prodotti, tra cui cibo, dolcetti, giocattoli, biancheria da letto e articoli per la toelettatura, tra gli altri.
Il marchio collabora spesso con medici veterinari per facilitare la cura degli animali domestici per i suoi clienti.
La dottoressa Silva nell’immagine sopra è un medico veterinario esperto specializzato in cure dentistiche per animali domestici e collabora con Petco per aiutare il marchio a rispondere alle domande dei suoi clienti.
Ci sono tre ragioni per cui questo tipo di campagna di influencer marketing è vantaggioso:
- Aumenta la credibilità dei prodotti Petco, poiché un esperto li consiglia.
- Raggiunge un pubblico di nicchia con un problema o un’esigenza specifica, le cure dentistiche per animali domestici, aumentando le possibilità di conversione e migliorando la qualità del coinvolgimento degli utenti.
- Mantiene efficiente la campagna di influencer marketing lavorando con un mirco influencer. Questi influencer mantengono un rapporto affiatato con i loro follower, consentendo loro di ottenere il 60% in più di coinvolgimento dei follower rispetto ai marco influencer.
Ecco alcune cose da ricordare durante l’esecuzione di una campagna di influencer marketing simile:
- Quando collabori con gli influencer, cerca sempre di concentrarti sul valore offerto dal tuo prodotto o servizio. Ad esempio, nell’esempio sopra, Petco fornisce risposte anziché consigliare o promuovere prodotti in grado di risolvere i problemi dei propri clienti.
- Considera prima i mirco influencer. Oltre a consentirti di raggiungere un gruppo specifico e un impegno di qualità, si adatteranno facilmente al tuo budget. Circa il 44% dei professionisti del marketing afferma che il rispetto del budget è il miglior vantaggio del lavorare con mirco influencer.
Cerca di reagire alle questioni del tuo pubblico il prima possibile per rispondere alle loro domande suggerendo prodotti e servizi attraverso i chatbot su Instagram.
SendPulse ti consente di inviare risposte e commenti automatici personalizzati al tuo pubblico in base al modo in cui interagisce, elaborare i pagamenti in base agli acquisti e analizzare le opinioni dei clienti per fornirti informazioni utili.
Mother Raw
Mother Raw è un marchio di eCommerce che vende prodotti biologici e a base vegetale come patè, salse, condimenti. Il marchio collabora con vari influencer dello stile di vita per aiutare il suo pubblico a mangiare in modo sano.
Tali campagne di influencer marketing aiutano Mother Raw a guadagnare la fiducia del suo pubblico grazie al fatto che:
- Esegue una campagna su larga scala di nano e micro influencer per stabilire la credibilità del proprio prodotto, poiché i follower di questi tipi di influencer possono includere anche i loro amici, familiari e conoscenti.
- Mostra come il loro prodotto differisce dalla concorrenza e perché va a vantaggio dei loro clienti. Nella didascalia hanno menzionato il problema che risolvono e come mantengono i loro clienti sani e soddisfatti mentre lo fanno.
Ecco le cose fondamentali da tenere a mente durante l’esecuzione di una campagna di influencer marketing simile:
- Sebbene i nano influencer abbiano ottimi tassi di coinvolgimento, puoi raggiungere solo meno di 1.000 persone alla volta. Pertanto, è importante lavorare con più nano influencer per raggiungere un pubblico più ampio.
- Conduci ricerche approfondite per scoprire quali parole chiave sono rilevanti per il tuo marchio per raggiungere il pubblico giusto attraverso gli hashtag. Puoi iniziare guardando gli hashtag dei marchi che si rivolgono al tuo pubblico, indipendentemente dal fatto che siano i tuoi concorrenti diretti.
Inoltre, è essenziale esaminare gli influencer prima di lavorare con loro per garantire che rispecchino i valori del tuo marchio. Utilizzando la piattaforma Popular Pays, puoi cercare e filtrare gli influencer in base alla loro età, posizione, storia sponsorizzata, attività competitiva e altro ancora. Puoi anche avviare conversazioni con loro per avviare una sessione di brainstorming e gestire l’intera campagna.
In parole povere, Popular Pays è una piattaforma tutto in uno che ti consente di scoprire nuovi influencer, lavorare con loro, gestire progetti separatamente, gestire pagamenti e contratti e aggregare le tue creazioni per raggiungere il pubblico giusto. Mother Raw ha risparmiato il 75% del tempo speso svolgendo attività amministrative e ha ridotto le spese della metà con Popular Pays.
SHEIN
SHEIN è un rivenditore eCommerce di fast fashion specializzato in abbigliamento e accessori da donna. Il marchio attualmente spedisce in oltre 150 paesi e registra vendite annuali per 10 miliardi di dollari nel 2020.
Il rivenditore collabora spesso con macro influencer per mostrare i propri prodotti al suo pubblico target.
L’adozione di tale campagna di influencer marketing li aiuta a:
- Raggiungere un pubblico più ampio. Ad esempio, nell’immagine sopra, l’influencer ha oltre un milione di follower su Instagram, il che assicura una visibilità eccezionale all’interno del pubblico target.
- Ottenere più influencer per commercializzare i propri prodotti. La stessa SHEIN vanta oltre 28 milioni di follower su Instagram e diventare promotore dei suoi prodotti consente a questi macro influencer di ottenere più follower.
Ecco alcuni suggerimenti che possono tornare utili durante l’esecuzione di una campagna di influencer simile:
- Collabora con influencer in diverse nicchie. Questo ti aiuterà a raggiungere e relazionarti con un pubblico più ampio. Ad esempio, SHEIN mette in mostra i suoi prodotti con l’aiuto di influencer del fitness, modelli, fashion blogger e persino con il proprio staff creativo.
- Diversifica i tuoi contenuti. Non è necessario che tutti i tuoi post siano fatti da grandi influencer che consigliano il tuo prodotto, poiché potrebbero far credere al tuo pubblico che non sei autentico.
Quando miri ad aumentare la visibilità del tuo marchio, lavora con macro influencer. Puoi misurare l’impatto utilizzando uno strumento come Mention, che ti aiuta a quantificare le menzioni del tuo marchio monitorando oltre un miliardo di fonti ogni giorno. Inoltre, puoi tenere traccia delle conversazioni sul tuo marchio e creare e pubblicare post su varie piattaforme di social media.
Detto semplicemente, Mention aiuta i marchi di eCommerce a monitorare il web, ascoltare ciò che dice il loro pubblico e gestire i post sui social media da un’unica piattaforma. Questo può aiutarti a scegliere gli influencer con il giusto tipo di follower e ad aumentare la visibilità del tuo marchio in modo efficace.
Charlotte Tilbury Skincare
Charlotte Tilbury Skincare fornisce soluzioni per la cura della pelle ai clienti con prodotti come detergenti per il viso, creme idratanti e maschere per il viso. Collaborano con diversi tipi di influencer per mostrare al loro pubblico target come funzionano i loro prodotti.
Ecco perché questo tipo di contenuto promozionale funziona bene per Charlotte Tilbury Skincare:
- Racconta esattamente cosa bisogna fare per ottenere il massimo valore dai loro prodotti e prendersi cura della propria pelle. Ciò diminuisce la probabilità di recensioni negative degli utenti.
- Mostra l’effetto del prodotto. Nell’esempio sopra, l’influencer utilizza il prodotto davanti alla telecamera, il che aiuta gli spettatori a stabilire le giuste aspettative dal prodotto.
- Forma una connessione emotiva con il pubblico mostrando apertamente il loro prodotto.
Durante l’esecuzione di una campagna di influencer marketing simile, considera i seguenti suggerimenti:
- Cerca di trovare influencer a cui piace davvero usare il tuo prodotto, in particolare se vendi prodotti per la cura personale del corpo. Ciò rende il messaggio del tuo marchio più autentico e il tuo prodotto più affidabile.
- Spiega come funziona il tuo prodotto per aiutare il tuo pubblico a sapere che capisci effettivamente il loro problema e hai creato una soluzione appositamente per loro. Nell’esempio sopra, la didascalia spiega come il prodotto aiuta a migliorare istantaneamente la pelle dell’influencer.
E se vuoi intensificare la connessione emotiva con il tuo pubblico, prova a modificare il video con i colori del tuo marchio con l’aiuto di uno strumento di editing video di Instagram. Strumenti come InVideo ti consentono di scegliere tra oltre 5.000 modelli per creare video promozionali per le tue campagne di influencer marketing in pochi minuti.
Inoltre, InVideo semplifica anche lo scambio di feedback per il tuo team durante la creazione di video in collaborazione con l’influencer su un’interfaccia facile da usare.
Myprotein
Myprotein è un marchio leader nel settore della nutrizione sportiva, che offre una gamma di prodotti come proteine in polvere, vitamine e minerali, alimenti ad alto contenuto proteico, alternative salutari per snack e abbigliamento sportivo. Collaborano con influencer e appassionati di fitness per mostrare come i loro prodotti possono aiutare il pubblico a raggiungere i propri obiettivi di fitness.
Video così lunghi e dettagliati di influencer famosi aiutano Myprotein a:
- Evidenziare la legittimità dei loro prodotti poiché gli appassionati di fitness e gli influencer li utilizzano per raggiungere i propri obiettivi di fitness in modo efficiente. Il video sopra è stato creato dall’influencer dopo aver utilizzato il prodotto per alcune settimane, il che dimostra che i prodotti funzionano.
- Educare il pubblico per aiutarlo a prendere una decisione informata. Myprotein offre una vasta gamma di proteine in polvere, rendendo difficile per i propri clienti scegliere quella giusta. Video come quello qui sopra chiariscono questo dubbio.
- Raggiungere membri del pubblico con un’elevata intenzione di acquisto. Le campagne di influencer marketing che approfondiscono i valori del prodotto sono spesso rivolte agli appassionati di fitness pronti a effettuare un acquisto.
Mentre esegui una campagna di influencer marketing simile, ricorda di offrire vantaggi ai tuoi influencer e ambasciatori. Oltre a mantenerli motivati, renderà facile anche il compito di reperire influencer. Ad esempio, Myprotein offre molti vantaggi al suo team di influencer.
Inoltre, ricorda di parlare con i tuoi clienti esistenti per conoscere i parametri che guardano prima di effettuare un acquisto. Puoi usare uno strumento come SendPulse che ti consente di creare moduli di feedback e sondaggi estetici in pochi minuti offrendoti la possibilità di scegliere tra vari modelli per diverse occasioni.
SendPulse ti consente di creare sondaggi che includono più passi e di aggiungere diversi elementi a ciascuno di essi, tra cui campi a discesa, caselle di controllo, immagini, conto alla rovescia e cosi via.
Riassumendo
Le campagne di influencer marketing sono un potente canale che consente ai marchi di raggiungere il loro pubblico target in modo genuino e di grande impatto. Sfruttando la fiducia e l’autorità degli influencer, i brand possono migliorare la credibilità del loro messaggio di marketing, creare una connessione emotiva con i follower e, infine, convertirli in clienti fedeli.
Per ottenere risultati migliori, puoi combinare questo canale con email, SMS e chatbot marketing. Registrati con SendPulse e potenzia la tua strategia di marketing.
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