Non è solo la pandemia globale a rendere tutti ossessionati dall’eLearning. Orari di lavoro imprevedibili, viaggi di lavoro frequenti, trasporti pubblici inaffidabili, faccende domestiche: tutte queste cose rendono impossibile per molte persone frequentare le lezioni di persona.
La domanda di corsi online è alle stelle. Si prevede che il mercato dell’eLearning solo negli Stati Uniti crescerà di 56.5 miliardi di dollari nel periodo fino al 2028. Quindi, se hai intenzione di lanciare il tuo primo prodotto eLearning quest’anno, il tempismo non avrebbe potuto essere migliore.
La domanda è: come passare da caotiche bozze di documenti e video sul tuo PC a un’attività educativa a tutta velocità? Ti forniremo un piano passo passo su come avviare un’attività di eLearning, esempi concreti e suggerimenti pratici per assicurarti di iniziare con il piede giusto.
In questo articolo:
- Cos’è un’attività di eLearning?
- 8 motivi per avviare subito la tua attività di eLearning
- Come scegliere il giusto modello di business per l’apprendimento online
- Vendita di corsi individuali con pagamento una tantum
- Vendita di abbonamenti didattici
- Combinazione di tariffe una tantum e abbonamenti
- Come avviare un’attività di eLearning in 8 passi
- Definisci il tuo pubblico target
- Sviluppa il tuo curriculum
- Lavora sul tuo posizionamento
- Trova una piattaforma di eLearning scalabile per le aziende
- Crea le tue prime lezioni e ottieni un feedback iniziale
- Crea una landing page che presenti la tua attività di eLearning
- Inizia a commercializzare la tua attività di eLearning
- Misura il successo dei tuoi studenti e condividilo
- Pronto a dare un vantaggio alla tua attività di eLearning?
Cos’è un’attività di eLearning?
Prima di andare oltre, definiamo cosa intendi costruire. L’attività di eLearning è un’azienda che fornisce materiali didattici o corsi online. Proprio come qualsiasi altra attività, di solito ha un marchio, un posizionamento e altri componenti distintivi unici.
Skillshare è un perfetto esempio di attività di eLearning di successo.
L’eLearning non significa sempre apprendimento autonomo. È anche comune vendere corsi guidati da istruttori e risorse didattiche scaricabili che non hanno data di scadenza.
Puoi avviare un’attività di formazione online completamente da solo: ci sono abbastanza builder di corsi online intuitivi che ti consentono di creare, modificare, e pubblica le tue lezioni. Detto questo, avere un designer, un editor video e un esperto di marketing al tuo fianco porterà i tuoi corsi al livello successivo.
La formazione aziendale costituisce una parte considerevole del mercato dell’eLearning, ma il lancio di prodotti formativi B2B richiede competenze, influenza e reputazione consolidate. In questo post ci concentreremo principalmente sull’eLearning B2C, ovvero su come iniziare a insegnare competenze o hobby di nicchia online e trarne profitto.
8 motivi per avviare subito la tua attività di eLearning
Il 41% degli studenti laureati ha riferito di aver trovato la propria istruzione universitaria online migliore rispetto alle stesse lezioni impartite di persona. Come può essere? Si scopre che l’eLearning batte il formato di apprendimento tradizionale in molti modi:
- Kit di strumenti diversificato. Quiz, chat di gruppo, attività, test, certificati di completamento, altre funzionalità e strumenti di gioco aumenteranno l’interesse e il coinvolgimento dei tuoi studenti.
- Personalizzazione. Stimola la motivazione dei tuoi studenti consentendo loro di monitorare e misurare i loro progressi e raggiungere i loro traguardi personali.
- Personalizzazione. Solo tu decidi come apparirà la tua classe virtuale e come sarà strutturato il tuo curriculum.
- Affidabilità. Ricevi facilmente pagamenti e crea una fonte di reddito stabile vendendo corsi su richiesta.
- Efficienza in termini di costi. Usare una piattaforma di corsi online è più conveniente che affittare uno spazio, perdere tempo negli spostamenti, ecc.
- Disponibilità. Gli studenti di tutto il mondo possono avviare, mettere in pausa e rivisitare i tuoi corsi in qualsiasi momento, così puoi accedere a nuovi mercati.
- Trasparenza. Analizza le prestazioni dei tuoi studenti, raccogli feedback e migliora i tuoi corsi per adattarli meglio alle loro esigenze.
- Senza confini. Puoi assumere i migliori talenti per insegnare nella tua scuola online invece di limitare la ricerca a una città.
Mentre ci muoviamo verso la gig economy e il lavoro ibrido, la necessità di viaggiare ogni giorno per sedersi in un’aula fisica per un’ora diventa rapidamente obsoleta. L’apprendimento online aiuta sia gli studenti che gli insegnanti ad aumentare la loro produttività e a sbloccare nuove opportunità senza dover lasciare le loro accoglienti case.
Come scegliere il giusto modello di business per l’apprendimento online
Prima di passare alla fase di produzione, devi capire come confezionare, valutare e vendere i tuoi prodotti educativi. Descriveremo tre dei modelli di business dell’eLearning più comuni e ne esamineremo i vantaggi e gli svantaggi.
Vendita di corsi individuali con pagamento una tantum
Se stai lavorando ai tuoi primi corsi e stai pensando di creare una scuola online su vasta scala, questo modello potrebbe essere una buona scelta per te, soprattutto se alcuni di questi punti si applicano alla tua attività:
- i tuoi prodotti educativi non sono strettamente interconnessi;
- ciascuno dei tuoi corsi insegna un’abilità specifica;
- ci vuole meno di un mese per completare un corso.
Con questo modello di business eLearning, non è necessario posticipare il lancio finché non avrai tonnellate di contenuti. Puoi iniziare a monetizzare immediatamente le tue conoscenze e adattare la tua strategia man mano che il tuo marchio cresce. La cosa ancora migliore è il fatto che lo stesso modello di business funziona anche per i giganti dell’eLearning come Coursera.
Puoi addebitare una tariffa una tantum per lezioni singole, serie di corsi o pacchetti. Di solito, questo modello di business implica che tu conceda ai tuoi studenti un certificato di completamento e accesso illimitato ai contenuti del corso che hanno acquistato.
L’unico svantaggio di questo modello è che non incoraggia gli studenti a tornare da te per avere di più e, di conseguenza, si ottengono picchi occasionali nelle vendite invece di un flusso costante di entrate. Ma puoi risolvere il problema pubblicando nuovi contenuti regolarmente e coltivando il tuo pubblico con l’aiuto dell’automazione dell’email marketing.
Vendita di abbonamenti didattici
Se la tua agenda è piena di idee per nuovi corsi e disponi di risorse per produrli in modo coerente, valuta la possibilità di scegliere il modello di business eLearning basato su abbonamento per la tua scuola online. In questo modo, venderai l’accesso temporaneo ai tuoi prodotti educativi a un costo inferiore ma ricorrente.
Skillshare, ad esempio, propone un abbonamento premium che offre agli utenti l’accesso a migliaia di lezioni online. La piattaforma offre anche una prova gratuita e un programma di riferimento: entrambe sono funzionalità utili per qualsiasi attività di eLearning che opera su abbonamento.
Questo modello presenta un ovvio svantaggio: non puoi aspettarti un ritorno immediato sull’investimento a meno che non ti concentri sulla vendita di abbonamenti annuali. E per poterlo fare, hai bisogno di mesi di contenuti e, ancora una volta, di una campagna email stimolante per mantenere coinvolti i tuoi studenti a lungo termine.
Combinazione di tariffe una tantum e abbonamenti
In alternativa, puoi prendere il meglio di entrambi i mondi unendo insieme i modelli di business dell’eLearning che abbiamo descritto sopra. Vendi corsi esclusivi, eBook, guide, kit, workshop, tutorial o pacchetti a un prezzo fisso, offrendo anche abbonamenti con accesso a tutti i tuoi corsi base. I tuoi studenti apprezzeranno la flessibilità di questo modello e la possibilità di pagare solo per i contenuti di cui hanno bisogno.
Domestika utilizza proprio questo modello. I suoi utenti possono acquistare un abbonamento premium per sbloccare vantaggi esclusivi, accesso illimitato ai corsi acquistati e risparmi extra, ma dovranno comunque pagare per i singoli corsi, anche se non tanto quanto gli utenti senza un account premium.
Questo modello di business ibrido di eLearning incentiva gli studenti a investire in abbonamenti a lungo termine e ad ottenere il massimo valore durante il periodo pagato. Garantisce inoltre che tu, come proprietario, ottenga guadagni stabili traendo profitto dai prodotti pubblicati on-demand. L’unico svantaggio è che questo approccio è più avanzato e quindi più difficile da implementare.
Come avviare un’attività di eLearning in 8 passi
Una volta che hai deciso di mettere in atto i tuoi obiettivi, segui questi passaggi chiave per avviare un’attività educativa che durerà.
Definisci il tuo pubblico target
Il primo passo è descrivere i tuoi potenziali studenti. Ti aiuterà a raggiungere il pubblico giusto e ad assicurarti che saranno soddisfatti dei tuoi corsi e spargeranno la voce tra i loro colleghi.
Inizia il loro ritratto specificando:
- dati demografici;
- obiettivi di apprendimento;
- paure e preoccupazioni;
- livello attuale di competenza;
- budget;
- stile di vita.
Sentiti libero di modificare questo profilo cliente dopo aver comunicato con i tuoi primi veri studenti e aver acquisito maggiori informazioni. Non devi tenere questa descrizione per te: anzi, sarà ancora più utile se la riverbererai sulla landing page del corso.
Ecco come The Honey Bee Society promuove i suoi corsi online di teoria dell’apicoltura. Questa copia si rivolge proprio a coloro che sono nuovi nel mondo dell’apicoltura e sono confusi su dove dovrebbero iniziare.
L’idea principale qui è convincere i visitatori del tuo sito web che il tuo corso è fatto su misura esattamente per loro. Rivolgendoti direttamente al tuo pubblico chiave e ai suoi punti deboli e interessi, li farai sentire visti e compresi.
Sviluppa il tuo curriculum
Cosa spinge le persone a pagare per i corsi online quando ogni tipo di contenuto esperto sembra essere disponibile su YouTube gratuitamente? La risposta è la struttura. È difficile trovare contenuti approfonditi sequenziali e ben strutturati sui social media perché le tendenze cambiano così velocemente che i creatori non possono permettersi di rimanere bloccati sullo stesso argomento.
Usa questo a tuo vantaggio assicurandoti che le tue lezioni siano sistematicamente organizzate e logicamente connesse. Prepara dispense, fogli di calcolo, esercizi o quiz pertinenti per ogni lezione. Per vedere come è fatto, vai su Udemy: i suoi corsi hanno sempre una chiara struttura logica.
Esistono tre approcci principali per costruire un curriculum: centrato sulla materia, centrato sullo studente e centrato sul problema. Potrai scegliere quello giusto per la tua attività di eLearning dopo aver analizzato gli obiettivi e le aspettative dei tuoi studenti.
Lavora sul tuo posizionamento
Il mercato dell’apprendimento online è piuttosto saturo, quindi il tuo marchio deve distinguersi fin dal primo giorno. Posizionare il marchio per un’attività di eLearning significa trovare un punto di vista unico, modellare una proposta di valore in modo che attiri inevitabilmente nuovi studenti.
Ecco come si posiziona la piattaforma di apprendimento delle lingue Lingoda.
Lingoda pone l’accento sulla sua flessibilità e sull’approccio ad alto impegno e alta ricompensa. Questo posizionamento distingue effettivamente la piattaforma dalla concorrenza e aiuta gli insegnanti di Lingoda ad attrarre gli studenti più dedicati.
Tieni presente che il tuo posizionamento influenzerà direttamente i tuoi prezzi e viceversa. Un corso online esclusivo e limitato nel tempo tenuto da una rockstar del settore può essere facilmente venduto per 1.000 dollari e oltre, mentre un corso fatto da sé ospitato da un influencer locale, per quanto prezioso, richiederà un prezzo più concreto.
Trova una piattaforma di eLearning scalabile per le aziende
I tempi in cui ogni prodotto digitale doveva essere costruito da zero sono ormai lontani. Esistono molte piattaforme per creare corsi online intuitive che offrono hosting video, nonché strumenti di editing e marketing senza codice. Ti consentono di trasformare i materiali visivi e testuali esistenti in corsi dall’aspetto professionale in pochi minuti.
La tua piattaforma di eLearning ideale dovrebbe fornirti flessibilità e controllo sufficienti. Prima di investire in una soluzione particolare, poniti alcune domande:
- Ti consente di creare e ospitare una scuola online brandizzata su vasta scala?
- Ci sono abbastanza funzionalità interattive per mantenere motivati gli studenti?
- Quanto è facile ricevere e prelevare denaro da questa piattaforma?
- Puoi monitorare le vendite dei tuoi corsi e analizzare in dettaglio il rendimento dei tuoi studenti?
- Esistono strumenti di marketing integrati?
- Puoi fare live streaming su questa piattaforma?
- Quanti studenti e moderatori puoi aggiungere senza pagare più del dovuto?
- Esiste un vero agente di supporto che può aiutarti risolvere rapidamente potenziali problemi?
Con la giusta piattaforma di eLearning puoi garantire ai tuoi studenti un’esperienza di apprendimento di alta qualità senza dover mettere mano alle tue tasche.
Crea le tue prime lezioni e ottieni un feedback iniziale
In questa fase non hai ancora bisogno di un sito web. Prima di investire tempo e risorse in questo, assicurati di avere un prodotto educativo valido da promuovere in primo luogo.
Prova le tue lezioni inviandole ai tuoi amici o colleghi che sono almeno lontanamente interessati alla materia che stai insegnando. Se non disponi di una grande rete, assumi semplicemente freelance di nicchia per guardare e rivedere le tue lezioni. Quindi, chiedi al tuo focus group di fornirti un riscontro approfondito e di descrivere le loro impressioni generali.
Una procedura così semplice può prevenire risultati disastrosi fornendoti preziose informazioni sulla vita reale. Ad esempio, può aiutarti a individuare potenziali problemi relativi all’audio, a chiarire definizioni vaghe o a rendere più leggibili le diapositive importanti. Sulla base del feedback iniziale, sarai in grado di modificare il curriculum e i contenuti del corso subito prima del lancio ufficiale.
Crea una landing page che presenti la tua attività di eLearning
Una landing page orientata alle conversioni è un must per qualsiasi attività di formazione online. Idealmente, ciascuno dei tuoi corsi dovrebbe avere una propria pagina. Per cominciare, ti consente di presentare e descrivere in modo efficace la tua offerta. Inoltre, puoi utilizzare la tua landing page per acquisire contatti e vendere direttamente i tuoi corsi.
Assicurati di includere le seguenti informazioni nella tua pagina:
- USP;
- credenziali e prova della tua esperienza;
- benefici e risultati finali del corso;
- curriculum del corso;
- breve video informativo che presenta il corso;
- testimonianze di studenti precedenti;
- sezione FAQ;
- pulsanti CTA;
- informazioni social e di contatto.
Ecco un esempio di una landing page di eLearning eccezionale che promuove il coaching di golf online.
Una landing page perfetta è quella che vende i tuoi corsi per te, sia in senso letterale che figurato. Utilizza prove sociali, inviti all’azione incoraggianti e un linguaggio basato sui fatti per dissipare i dubbi dei tuoi visitatori e mostrare loro cosa otterranno dopo aver completato il corso.
Inizia a commercializzare la tua attività di eLearning
Pensa al tuo imbuto di vendita e marketing. In che modo il tuo pubblico target scoprirà la tua offerta? Specifica i canali più rilevanti per il tuo marchio di eLearning e concentrati sulla costruzione della tua presenza e influenza in quel campo.
Alcuni dei canali di marketing più utili per le aziende di eLearning includono:
- social media;
- SEO;
- blog video;
- annunci a pagamento;
- apparizioni e collaborazioni di ospiti;
- eventi del settore;
- networking.
Se stai costruendo il tuo primo marchio di apprendimento online, non devi preoccuparti di mettere tutte le uova nello stesso paniere. Con risorse limitate, è ragionevole concentrarsi su una o due piattaforme e costruire un imbuto funzionante appositamente per loro invece di cercare di essere ovunque contemporaneamente.
Misura il successo dei tuoi studenti e condividilo
Quasi tutte le piattaforme di eLearning ti consentono di gestire le vendite dei tuoi corsi, analizzare le prestazioni dei tuoi studenti e fare previsioni e decisioni basate sui dati.
Oltre al tasso di completamento del corso, dovrai misurare i seguenti parametri:
- iscrizioni;
- iscrizioni a campagne email;
- download di contenuti;
- tasso di frequenza;
- coinvolgimento degli studenti (attraverso la partecipazione a chat e attività);
- visitatori della landing page del corso e il loro comportamento.
I moduli di feedback sono estremamente utili per raccogliere testimonianze degli studenti e comprendere meglio il loro percorso di apprendimento. Piattaforme come Udacity utilizzano le storie di successo degli studenti per illustrare la potenza dei loro prodotti educativi.
Questo tipo di prova sociale ti aiuterà ad acquisire nuovi studenti e a dimostrare che mantieni le tue promesse. Inoltre, il sostegno degli studenti aumenterà l’autorità e la credibilità del tuo marchio, il che è fondamentale per qualsiasi nuova attività.
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