Webinar

Un webinar est un événement en ligne hébergé par une organisation/entreprise et diffusé via Internet à un groupe de personnes sélectionnées. Un webinar est parfois aussi appelé « webcast », « événement en ligne » ou « séminaire en ligne ».

Pourquoi les webinars devraient-ils faire partie de votre stratégie de marketing ?

Les webinars peuvent constituer une partie efficace d'une stratégie de marketing car ils offrent plusieurs avantages :

1. Engagement. Les webinars permettent une interaction en temps réel entre le présentateur et le public, ce qui augmente l'engagement et crée un sentiment de communauté.
2. Génération de prospects. Les webinars peuvent être utilisés pour générer des prospects en offrant des informations précieuses et en recueillant des informations auprès des participants.
3. Leadership. En organisant des webinars, une entreprise peut se positionner en tant que leader d'opinion dans son secteur, en démontrant son expertise et en renforçant sa crédibilité.
4. Rentabilité. Les webinars sont un moyen rentable d'atteindre un large public car ils ne nécessitent pas les dépenses associées aux événements physiques tels que les frais de déplacements et la location de salles.
5. Résultats mesurables. Les webinars fournissent des résultats mesurables, tels que la participation, l'engagement et la génération de prospects, ce qui permet aux spécialistes du marketing de suivre le succès de leurs efforts et de prendre les bonnes décisions.

Maintenant que vous comprenez l’importance stratégique des webinars, découvrons comment ils fonctionnent.

Comment fonctionnent les webinars ?

Un webinar permet à un conférencier de partager des présentations PowerPoint, des vidéos, des pages Web ou d'autres contenus multimédias avec un public qui peut se trouver n'importe où.

Les webinars ont généralement des composantes audio et visuelles. La composante visuelle d'un webinar est partagée via un outil de conférence Web ou un navigateur Internet. La partie audio d'un webinar est généralement diffusée sur les ordinateurs des participants (par des haut-parleurs et des lecteurs multimédias) ou leurs téléphones.

Finalement, un webinar permet également à l'organisation/entreprise hôte d'interagir avec le public. Le public peut poser des questions au présentateur ou au modérateur (qui dirige le webinar) en temps réel par le biais d'un outil de messagerie instantanée ou d'un courrier électronique.

Vous vous demandez pourquoi votre entreprise doit organiser un webinar ? Découvrons ses avantages dans la section suivante.

Avantages des webinars

Dans cette section, examinons les principaux avantages dont votre entreprise peut bénéficier en exploitant les webinars.

Avantage du webinar n° 1 : toucher un public plus large

L'un des principaux avantages d'un webinar est qu'il vous permet de toucher des participants et des sponsors partout dans le monde. Il n'y a pas de barrières géographiques puisque vous êtes en ligne. Vous pouvez être en France alors que votre public vous regarde depuis l'Australie.

Toute personne disposant d'une connexion Internet peut participer à votre webinar.

Vous n'aurez pas à organiser le déplacement, l'hébergement, les repas et autres installations pour les présentateurs ou les participants. La logistique et la planification ne vous prendront pas de temps ni d'énergie. Vous n'avez même pas besoin de déplacer vos équipes de marketing et de vente.

Les webinars vous permettent de développer votre réseau professionnel et d'entrer en contact avec votre public cible dans le monde entier.

Sans quitter le confort de votre domicile, vous pouvez toucher un grand nombre de personnes en ligne. Cet avantage des webinars est particulièrement utile pour les entreprises internationales ou dont le public cible se trouve dans différents pays.

Si vous pouvez gérer les différences de fuseaux horaires, les webinars offrent une excellente occasion de développer votre entreprise.

Avantage du webinar n° 2 : vous pouvez renforcer la notoriété de votre marque

Les webinars vous offrent la possibilité de renforcer l'image de votre marque en ligne. Voici comment :

• Pendant votre session de webinar, les participants vont entendre des éléments sur la marque à plusieurs reprises.
• Si vous concevez vos présentations et votre contenu de manière intelligente, vous pouvez renforcer l'image de votre marque. Après des mentions de marque répétées, il est possible que la valeur de rappel de votre marque augmente.
• Pour tirer le meilleur parti de cette situation, vous pouvez concevoir votre contenu de manière à accroître la notoriété de votre marque.

Bien que les principaux avantages de cette stratégie ne soient pas quantifiables, ils peuvent vous aider à renforcer votre image de marque globale dans votre niche.

Avantage du webinar n° 3 : vous pouvez générer de nouveaux prospects

La génération de prospects est nécessaire à la survie de toutes les entreprises. Si vous ne générez pas de prospects de qualité, la croissance de votre entreprise sera freinée. Cependant, trouver des prospects de qualité est plus facile à dire qu'à faire.

C'est là que les webinars peuvent vous aider.

Pour le processus d'inscription à votre webinar, vous pouvez recueillir des informations telles que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres données. Lorsqu'une personne s'inscrit à votre événement, elle devient directement un prospect de qualité. En effet, elle a déjà exprimé son intérêt pour votre webinar.

Une fois que les gens sont prêts à s'inscrire, ils connaissent déjà votre marque. Il vous est donc plus facile de les faire avancer dans l'entonnoir de marketing et de vente. Cela peut, à son tour, stimuler vos efforts de génération de prospects ainsi que votre taux de conversion global.

En outre, vous pouvez également demander aux participants de fournir davantage d'informations pendant le chat en direct, les sondages en ligne ou les sessions de questions-réponses. Il s'agit d'un moyen non intrusif de collecter des leads de qualité.

Passons maintenant aux types et formats des webinars.

Types et formats de webinars

Les webinars se déclinent en plusieurs types et formats, chacun ayant ses propres caractéristiques et objectifs.

1. Webinar en direct. Il s'agit du type de webinar le plus courant. Un présentateur fait une présentation en direct pour un public distant. Le présentateur peut utiliser des diapositives, des vidéos et d'autres éléments multimédias pour susciter l'intérêt du public. Le public peut interagir avec le présentateur en temps réel par le biais d'une session de questions-réponses, d'un chat ou d'un sondage.
2. Webinar automatisé. Ce type de webinar est préenregistré et peut être diffusé à tout moment sans qu'un présentateur en direct soit nécessaire. Le public peut toujours interagir avec le contenu grâce à des éléments tels que des quiz, des sondages et des forums de discussion. Les webinars automatisés sont une excellente option pour les personnes ou les organisations qui souhaitent atteindre un large public avec un message cohérent, même lorsqu'elles ne sont pas disponibles pour faire une présentation en direct.
3. Webinar hybride. Un webinar hybride est une combinaison d'éléments en direct et automatisés. Par exemple, un présentateur peut faire une introduction et une conclusion en direct, avec du contenu préenregistré entre les deux. Ce format permet d'apporter une touche plus personnalisée, tout en fournissant un contenu cohérent et soigné.
4. Webinar en panel. Dans ce type de webinar, plusieurs intervenants se réunissent pour discuter d'un sujet spécifique, répondre aux questions et échanger avec le public. Ce format est idéal pour les entreprises qui souhaitent mettre en avant leurs experts et leurs leaders d'opinion, et pour les organisations qui souhaitent apporter plusieurs points de vue sur un même sujet.
5. Webinar de démonstration de produit. Les webinars de démonstration de produits sont spécifiquement conçus pour présenter un produit ou un service et ses caractéristiques. Le présentateur guide le public à travers une démonstration du produit et répond aux questions du public. Ce format est couramment utilisé par les entreprises technologiques pour informer les clients potentiels et générer des prospects.
6. Ateliers et webinars de formation. Ces webinars sont conçus pour enseigner au public une compétence ou une connaissance spécifique, généralement par le biais d'activités interactives, de démonstrations et d'exercices. Les ateliers et les webinars de formation peuvent être organisés en direct ou de manière automatisée et constituent un excellent moyen d’offrir une formation à un large public distant.

Comment promouvoir votre webinar ?

Il existe plusieurs moyens et stratégies de marketing efficaces que vous pouvez utiliser pour augmenter la participation aux webinars.

Préparez une page de renvoi attrayante pour le webinar

Une bonne publicité pour un webinar utilise les bons canaux marketing. Pour les sélectionner (vous n'êtes pas obligé de les utiliser tous), vous devez savoir qui est votre public et quel est l'objectif de la campagne. Toutes les activités promotionnelles que vous menez devront aboutir à un seul endroit ‒ à une page de renvoi dédiée qui vous aidera à attirer les gens à une réunion en ligne.

Dans ce cas, il s'agit de la page d'inscription au webinar. Elle a un seul objectif : convaincre les visiteurs de s'inscrire à la formation. La clé du succès réside dans une bonne optimisation du contenu. N'oubliez pas d'inclure dans les textes des détails sur la conférence et les intervenants, la date et l'heure de l'événement et le formulaire d'inscription. Si vous n'organisez pas un webinar gratuit, incluez également une passerelle de paiement sur votre site Web.

Vous pouvez faire tout cela dans SendPulse. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'onglet « Landing pages », où vous pourrez créer une belle page de destination pour votre webinaire.

Publiez sur les médias sociaux

Les médias sociaux offrent de nombreuses possibilités de promotion pour votre webinar. Veillez à adapter votre contenu en conséquence pour chaque plateforme, mais utilisez toujours des CTA (appels aux actions) clairs.
Dans cet exemple, ClickMeeting essaie de promouvoir son webinar sur Twitter, tout en attachant une petite vidéo au poste.

Lancez une campagne payante

Vous n'avez pas encore une grande audience ? Ou peut-être voulez-vous atteindre de nouveaux clients ? Avec un bon budget, vous pouvez promouvoir votre webinar par le biais de campagnes payantes. Mais d'abord, définissez le sujet de la formation en ligne et définissez le groupe cible.

Envoyez un email à votre base de clients

Vous pouvez utiliser l'email marketing pour la publicité en ligne. C'est le meilleur moyen de promouvoir une formation en ligne.

Si vous avez déjà une base de données de contacts, vous pouvez envoyer des informations sur le webinar organisé à vos abonnés. En plus des informations sur le webinar, incluez des appels à l'action attrayants dans l'email. Vous pouvez également partager une vidéo avec une invitation personnelle, demander aux gens de recommander votre formation aux à leurs amis et famille ou offrir une remise sur un produit pour chaque personne recommandée.

Voici un exemple d’un email personnalisé envoyé à une personne qui s’appelle Hanna, pour l’inviter à un webinar organisé par SimilarWeb. L'animatrice du webinaire est Lily Ray.

Si vous choisissez de promouvoir votre webinaire avec le marketing d’emails, SendPulse est votre meilleur choix pour une campagne réussie. Inscrivez-vous et essayez gratuitement les outils de SendPulse.

Mis à jour : 25.03.2024