Le terme campagne marketing désigne généralement un ensemble organisé d’actions marketing entreprises sur une période donnée pour diffuser un message. Toutes ces actions ont un même objectif, qui est bien souvent la conversion d’un visiteur ou d’un lead.
Une campagne marketing doit avoir une certaine cohérence. Pour cela, il est important de fixer un objectif précis, de définir sa cible et d’adapter sa campagne en fonction.
Le terme de campagne marketing est très généraliste. Il peut s’agir de la promotion d’un produit, du lancement d’une nouvelle offre ou plus généralement d’une campagne de notoriété. De la même manière, une campagne marketing peut se décliner sous différentes formes et différents canaux. On retrouve par exemple des campagnes sur WhatsApp et Telegram, campagnes de phoning, de publicité en ligne ou d’emailing.
Les campagnes marketing ne sont pas utilisées uniquement par les entreprises. Les associations, les ONG ou bien les services publics peuvent, eux aussi, mener des campagnes marketing dans un objectif bien précis. Par exemple, on retrouve régulièrement des campagnes marketing de santé publique, visant à lutter contre le tabagisme, l’alcoolisme ou bien encore la nutrition.
Pourquoi les campagnes marketing sont-elles importantes ?
Une campagne marketing peut avoir plus ou moins d’importance selon l’objectif. Pourtant, toutes les entreprises doivent un jour ou l’autre passer par là, que ce soit pour la promotion de l’entreprise en elle-même, d’un produit ou d’un service.
En effet, une campagne marketing permet bien souvent d’augmenter les ventes et d’être présent dans l’esprit du client, ce qui augmente la notoriété de l’entreprise. Dans un monde où la concurrence fait rage, il est devenu indispensable de rester constamment dans l’esprit du client.
Les campagnes marketing permettent ainsi de véhiculer un message à une large audience, ou bien une cible précise, selon le support et le ciblage réalisé.
Objectifs de la campagne marketing
Le but d’une campagne marketing est de transmettre un message aux clients. Il s’agit d’un acte de communication qui peut être à caractère informatif, pédagogique ou promotionnel.
Si les visées d’une campagne marketing varient selon les campagnes et les entreprises, on relève tout de même quelques objectifs courants :
- la promotion d’un nouveau produit ou service
- informer d’un événement à venir
- augmenter la notoriété de la marque
- obtenir un retour client
- diffuser un message d’information
Types de campagnes marketing
Le terme de campagne marketing étant particulièrement vaste, il existe de nombreux types de campagnes marketing qui peuvent par exemple être classées selon l’objectif.
On distingue ainsi 3 types de campagne selon l'objectif :
- les campagnes de notoriété, qui ont pour but de faire connaître la marque auprès de la cible ;
- les campagnes d’image de marque, qui ont pour but de promouvoir cette dernière afin de rester ancrée dans l’esprit du client ;
- les campagnes de conversion qui ont pour but de promouvoir un produit ou un service.
4 idées de campagnes marketing
Une campagne marketing peut prendre de nombreuses formes et se décliner sur plusieurs supports.
Par exemple, il est possible de réaliser une campagne télévisée. C’est une forme de publicité devenue très courante qui permet d’allier à la fois le visuel et l’audio.
De la même manière, aujourd’hui on retrouve de nombreuses campagnes marketing à la radio. Un message audio est diffusé de manière régulière dans un objectif précis.
La publicité imprimée est un type de campagne marketing très ancien et plutôt classique qui perd quelque peu de son efficacité, mais reste pourtant très utilisé.
En effet, ces 3 types de campagnes marketing ont perdu de leur superbe suite à l’arrivée du digital. Dorénavant, la technologie permet d'allier le visuel et l’audio et de diffuser des campagnes marketing particulièrement dynamiques et efficaces.
Exemples de campagnes marketing
Dans notre société, nous sommes constamment soumis à des messages publicitaires qui font partie d’une campagne marketing bien définie.
Patagonia
Même si la marque Patagonia n’investit pas beaucoup dans les campagnes marketing, il lui arrive parfois de vouloir faire passer un message. Lors de cette campagne, son but était d’amener les gens à réparer leurs vieux vêtements plutôt que d’en acheter une nouvelle.
Deliveroo
Ici une campagne marketing d’emailing classique, réalisée par Deliveroo.
WWF
Une campagne marketing n’a pas toujours pour but de vendre ou de promouvoir. L’objectif peut aussi être tout simplement de véhiculer un message comme le fait l’ONG WWF contre la pollution plastique.
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Mis à jour : 17.04.2024
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