Qu’est-ce que le branding ?

Le branding est un processus qui renforce en permanence la reconnaissance et la réputation d'une marque dans l’esprit des consommateurs.

Dans cet article, nous dévoilerons l’importance, les objectifs, les types et les exemples de branding. Ensuite, nous verrons comment créer une stratégie de branding.

Pourquoi le branding est-il important ?

Lorsque les consommateurs utilisent Internet, les réseaux sociaux et les messageries, ils rencontrent chaque jour des dizaines de messages liés à votre marque. Une image de marque puissante aide à toucher le cœur des clients et les incite à choisir des produits qui résolvent leurs problèmes et répondent à leurs besoins et valeurs.

Les entreprises doivent être prêtes à offrir aux publics cibles des expériences inoubliables et à apporter des émotions positives pour être reconnues et différenciées d’un grand nombre de concurrents. Pour attirer plus de clients, une marque doit déclencher des émotions qui influencent ensuite leur perception. Si un client pense positivement d’une entreprise, elle peut acquérir un avantage concurrentiel. Par conséquence, une telle entreprise peut acquérir et fidéliser les clients à moindre coût.

Maintenant que vous connaissez l’importance du branding, passons à ses objectifs.

Objectifs du branding

Il est essentiel de comprendre que vous ne pouvez pas créer une image de marque forte sans définir vos objectifs principaux. En tant que propriétaire de marque, vous pouvez vous efforcer de :

• développer la réputation de la marque ;
• etablir un lien émotionnel avec les clients ;
• créer une marque qui se démarque de la concurrence ;
• gagner la confiance des clients ;
• augmenter les ventes ;
• améliorer l’expérience client ;
• augmenter l’engagement client envers la marque ;
• fidéliser les clients ;
• acquérir de nouveaux clients ;

Il est temps de passer aux principaux types de branding.

5 types de branding

Vous devez choisir le type de branding en fonction de votre objectif principal. Nous avons préparé cinq types de branding à explorer, alors commençons.

• Branding personnelle. De nos jours, alors que les gens font davantage confiance aux leaders d’opinion qu’aux entreprises, il y a un intérêt à développer le personal branding. Les consommateurs ont besoin d’authenticité, d’idées innovantes et d’une expérience exceptionnelle, et les marques personnelles peuvent leur fournir tout cela. Envisagez de créer une marque personnelle liée au sport, à la vie saine, au coaching ou à l’éducation, car ils sont actuellement les plus demandés. Pour booster le développement de votre branding personnelle vous pouvez créer des cours en ligne. Comme ça, vous pourrez monétiser vos connaissances. Et vous pouvez le faire sur la plateforme SendPulse.
• Branding du produit. Dans un marché plein de produits similaires, les entreprises doivent être prêtes à développer des visuels, des emballages, un logo et un design, distinctifs et uniques pour que les gens reconnaissent leurs marques. C’est pourquoi votre marque a besoin d’un produit à forte identité pour réussir. Utilisez une palette de couleurs distinctive, jouez avec les formes, le design, etc. Vous devez également avoir un logo, un emballage et des messages de qualité pour établir un lien émotionnel et faire en sorte que les gens reconnaissent votre produit.
• Branding de l’entreprise. Ce type de branding fait référence aux choix de design et aux moyens de transmettre les valeurs clés d’une entreprise. Cela implique une mission, un objectif, un prix, un client idéal, etc. Le branding d’une entreprise ne concerne pas seulement le site Web et les publicités. Cela inclut également la façon dont votre entreprise communique avec d’autres organismes, réagit à certains événements, construit une culture d’entreprise et organise le processus de recrutement.
• Branding au détail. Pour rendre le magasin unique et reconnaissable, les entrepreneurs optent pour des choix de conception élégants de leurs agencements, luminaires, décors, musiques et types de revêtements de sol. Cela aide également à créer une expérience de marque excellente pour chaque client qui décide de visiter un magasin de détail.
• Branding des services. Avant de vendre vos services, vous devez démontrer vos connaissances et votre expertise dans l'industrie. Les gens devraient faire confiance à votre entreprise. Étant donné que l'image de marque du service est basée sur vos valeurs, soyez prêt à les fournir à vos clients potentiels. Les entreprises en ligne et hors ligne doivent penser à des moyens pour attirer les clients et leur apporter des expériences et une valeur inoubliable. Vous pouvez organiser des cours spéciaux et des webinaires.

Maintenant que vous connaissez les types de branding, il est temps de vous guider à travers plusieurs étapes pour créer une stratégie de branding pour votre entreprise.

Comment créer une stratégie de branding ?

Pour développer une stratégie de branding, vous devez connaître les étapes nécessaires. Suivez ces étapes pour tout faire correctement.

1. Identifier et analyser le public cible. Si vous souhaitez réaliser une croissance commerciale et de bons bénéfices, votre client idéal doit être clairement défini. Choisissez un segment spécifique de vos clients qui est intéressé par votre produit. Une fois que vous avez identifié vos principaux consommateurs, analysez-les pour comprendre leurs besoins et leurs priorités et créez un message convenable.
2. Établir le positionnement de la marque. Il fait référence à l’image de votre marque dans l’esprit des consommateurs et à la façon dont ils distinguent votre entreprise des autres. Rédigez une déclaration (trois à cinq phrases) qui explique l’essence/l’esprit de votre entreprise. Il doit décrire les activités de votre entreprise, votre public cible et les caractéristiques spéciales qui vous différencient des autres marques de votre secteur.
3. Créer une identité de marque. Développez les éléments de votre marque comme le logo, le nom et le slogan afin que les clients puissent créer des liens positifs avec votre entreprise et s’en souvenir.
4. Planifier la stratégie de contenu. Vous avez besoin de supports pédagogiques précieux pour attirer, entretenir et qualifier vos prospects. C’est pourquoi vous devez être prêt à fournir à vos futurs clients un contenu informatif et unique. Cela aide à augmenter votre visibilité, améliorer votre réputation et la notoriété de votre marque.
5. Développer un site Web. De nos jours, une présence en ligne est incontournable car elle a un impact énorme sur le succès d’une marque. Cependant, certains entrepreneurs ne réalisent pas le rôle important que joue un site Web, tandis qu’il est crucial pour le succès de votre entreprise.
6. Adapter votre messagerie. Pour communiquer efficacement, faites-le avec un ton de voix unique tout en respectant la personnalité de votre marque. Vous devez également comprendre quel message transmettre à votre public cible.
7. Évaluer et ajuster. La dernière étape de branding comprend le suivi de vos progrès. À ce stade, vous pouvez savoir si une stratégie se déroule selon le plan.

Passons maintenant en revue un bon exemple de branding pour vous inspirer.

Exemples de branding puissant

Une entreprise avec une stratégie de branding forte se différencie de ses concurrents et réussit à se connecter avec son public cible. Passons en revue les exemple de branding de Uber et Drift.

Drift

Les équipes de cette entreprise de technologie de vente accordent une attention particulière à l'interaction en personne. L’entreprise estime qu’une telle interaction est essentielle à un processus de vente efficace. En outre, Drift a publié un livre sur la culture et le style de gestion de l'entreprise. Son message clé est que cette marque donne la priorité aux personnes plutôt qu'à l'efficacité.

Uber

Uber connaît les besoins des clients et peut les emmener là où ils le souhaitent. L'application en ligne d'Uber simplifie le problème de la recherche d'une voiture et connecte les utilisateurs à leur chauffeur dans n'importe quelle partie du monde. Peut-être que chaque personne qui utilise des plateformes de covoiturage peut reconnaître Uber à partir de son logo, de son design, de son style, de son excellente expérience utilisateur et d'autres éléments essentiels. Global Uber aide les gens à ne pas se perdre ou à ne pas être confus s'ils ne savent pas comment se rendre à une certaine destination.

Félicitations, vous savez maintenant que pour réussir dans votre secteur et devenir un leader, vous devez façonner une perception positive de votre marque. Tirez parti de notre guide étape par étape pour créer une excellente stratégie de branding et impressionner votre public.

N’oubliez pas que SendPulse offre des outils publicitaires qui nourrissent efficacement les leads et encouragent les consommateurs à faire des achats. Inscrivez-vous pour en profiter dès maintenant !

Mis à jour : 03.10.2022