Conception et configuration d’un robot conversationnel sans codage
Sectionnez la section « Chatbots » dans votre compte SendPulse et connectez-vous à votre compte Facebook.
Vous pouvez ajouter un chatbot à une ou plusieurs pages Facebook que vous gérez.
Récoltez des contacts pour des interactions directes en temps réel avec une seule ou plusieurs personnes.
Toutes les offres, y compris la formule gratuite, sont fournies avec des scripts prédéfinis compatibles avec les différents secteurs d'activité.
Créez des flux de messages imitant une communication en direct avec un représentant de votre entreprise.
Organisez la logique de conversation de votre robot en fonction des mots-clés que les utilisateurs tapent dans la messagerie instantanée, par exemple, « prix », « livraison » ou « achat ».
Développez un scénario de conversation basé sur les clics sur des liens et des boutons.
Analysez les intérêts de votre auditoire. Vérifiez le nombre de messages envoyés et lus ainsi que le nombre de liens suivis dans les messages.
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Vous pouvez envoyer des campagnes de masse composées de plusieurs messages, ainsi que de types différents. Vous pouvez insérer un bouton avec un lien dans un message ou spécifier un numéro de téléphone.
Ne laissez pas vos abonnés attendre et donnez des réponses rapides. Avec SendPulse, vous pouvez créer des chatbots et communiquer simultanément avec les clients à l'aide d'un chat en direct intégré.
Utilisez les messages textes avec une variété de contenus visuels. Insérez des images, des cartes produits et des fichiers.
Faites de votre chatbot un canal de vente efficace pour votre business. Permettez à vos clients d'effectuer des paiements en ligne rapides via des chatbots. Intégrez des systèmes de paiement à votre chatbot et ajoutez des boutons de paiement à ses flux.
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Grâce au modèle de langage ChatGPT d'OpenAI, votre chatbot peut interagir avec les abonné(e)s pendant que vous générez du contenu pour vos scripts.
Whisper, le système de reconnaissance vocale d'OpenAI, permet à vos abonné(e)s d'envoyer des messages vocaux et de recevoir des réponses instantanées. Vous aurez la possibilité de consulter les messages vocaux des abonné(e)s et leur transcription, pour envoyer des réponses pilotes et faciliter vos interactions.
Envoyez des actualités, des alertes de nouveaux commentaires avec le flux RSS
Planifiez les messages et envoyez-les à un jour et une heure spécifiques.
Évaluez les résultats des campagnes que vous envoyez dans la messagerie instantanée de Facebook.
Utilisez différents canaux de communication sur une même plate-forme.
Profitez d’un aperçu de la façon dont votre message est affiché sur différents écrans.
Sélectionnez le mode test pour contrôler le flux de message.
Ne ratez pas un seul message. Ouvrez le panneau qui permet de surveiller les robots et les discussions.
Construisez la logique du robot en réponse aux mots-clés du dialogue.
Créez et modifiez des offres directement dans vos chats pour les superviser dans votre système CRM, ajoutez des messages de chatbot à vos scripts automatisés et des widgets d'abonnement à votre site internet. Les outils proposés par SendPulse sont tous compatibles entre eux, ce qui vous permet de garantir une expérience utilisateur homogène et un processus de vente sans accroc.
Il s'agit d'une séquence de réponses automatiques prédéterminées connectées à une page Facebook qui simule des conversations réelles. Ces conversations ne peuvent être lancées que par des utilisateurs, ce qui signifie que vous aurez affaire à des personnes engagées qui cherchent à communiquer avec votre marque.
Avoir un chatbot fonctionnel, c'est comme avoir une vraie personne qui s'occupe de votre entreprise 24/7. Il décharge votre service client et votre service commercial. En outre, vous pouvez l'utiliser comme plate-forme de publicité, en envoyant des campagnes marketing dans des messages directs. Vous pouvez même configurer la publication automatique!
Il peut vous aider à soutenir votre public à toutes les étapes de son parcours d'achat. Sans connaître une ligne de code, vous pouvez configurer un chatbot qui fera les utilisateurs descendre dans l'entonnoir des ventes, répondra à la FAQ, enregistrera les utilisateurs pour vos événements, collectera les candidatures - les possibilités sont illimitées. Voici un guide pour créer un chatbot. Ce sera utile si vous voulez voir comment cela fonctionne.
Envoyez jusqu'à 10 000 messages à un nombre illimité d'utilisateurs, créant jusqu'à 3 bots gratuitement avec un plan tarifaire de base. Les plans tarifaires payants sont basés sur le nombre d'abonnés que vous avez. Consultez les tarifs du chatbot Facebook Messenger dans SendPulse.
SendPulse propose un widget Facebook Messenger gratuit que vous pouvez facilement connecter à votre site Web. C'est un excellent moyen d'obtenir des abonnés.
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