what is email automation

QU’EST-CE QUE L’AUTOMATISATION DES COURRIELS ?

L'automatisation des courriels est une approche du marketing par courriels qui vous permet de configurer des courriels transactionnels et promotionnels automatisés ou planifiés en réponse aux actions des clients. Vous pouvez rappeler à vos clients les paniers abandonnés, les réservations qu'ils ont effectuées, les événements à venir, etc. sans bouger le petit doigt - la seule chose dont vous avez besoin est la configuration initiale.

POURQUOI L'AUTOMATISATION DES COURRIELS EST IMPORTANTE ?

nurtures leads

Nourrir les clients potentiels

Dès qu'une personne est inscrite sur votre liste de contacts, elle est prête à explorer vos produits et à en découvrir les avantages. Si aucun vendeur n’est présent, le bon courriel fait sorte que votre produit et le client potentiel deviennent bons amis.

emails relevant

Courriels pertinents

Automation 360 vous aide à saisir le moment le plus approprié pour approcher les clients potentiels. La dernière fois que votre client a essayé votre produit remonte à un moment ? Il serait peut-être temps vous rappeler à lui avec le bon courriel.

strategy

Stratégie améliorée

Avoir tous vos courriels soigneusement planifiés est une bien meilleure approche que de les envoyer de façon chaotique.

reduces errors

Moins d’erreurs

Frappez juste du premier coup et ne vous inquiétez plus jamais de commettre une erreur en envoyant votre courriel à des milliers de destinataires.

time money

Gagnez du temps

Vous n'avez besoin ni de recréer une campagne par courriels à partir de zéro à chaque fois ni de l'envoyer manuellement. La configuration initiale suffit, puis asseyez-vous, détendez-vous et regardez Automation 360 passer à l’action.

DÉCLENCHEZ DES COURRIELS

Envoyez des courriels automatiques déclenchés par les actions de vos clients

conversation

COURRIEL DE PANIER ABANDONNÉ

Envoyez à vos clients un courriel de rappel concernant le produit ajouté dans leur panier, mais pour certaines raisons, dont le processus de commande a été arrêté.

COURRIEL D’ACHAT

Envoyez un email de remerciement après un achat. Demandez des commentaires ou offrez un rabais sur les futurs achats.

COURRIEL D'INSCRIPTION

Accueillez le client après l'avoir enregistré sur votre site Internet. Parlez-lui des avantages de votre entreprise.

ÉVÉNEMENT PERSONNALISÉ

Créez votre propre événement et configurez le flux automatisé des courriels après son déclenchement.

COURRIEL DE CONFIRMATION

Envoyez aux clients des courriels de confirmation contenant des informations détaillées sur leurs commandes ou leurs réservations.

COURRIEL DE COMMENTAIRE

Demandez aux clients s’ils sont satisfaits et de commenter leur expérience avec votre produit.

COURRIEL DE RÉENGAGEMENT

Vous avez l'impression que votre client perd de l'intérêt pour votre service ? Il est peut-être temps de lui proposer une seconde chance.

COMMENT FONCTIONNE L'AUTOMATISATION

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Ajoutez un événement

Ajoutez l'événement que vous souhaitez suivre dans SendPulse. Nous créerons une URL, un exemple des données attendues, et attendrons les événements entrants.

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Créez une automatisation

Créez une automatisation qui commence avec votre nouvel événement. Vous pouvez ajouter des courriels, des SMS et des notifications par diffusion sélective contenant les variables de l'événement.

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L'événement est déclenché

Le visiteur de votre site Internet effectue une action, par exemple, ajoute des marchandises au panier et les données de commande d'événement sont envoyées de votre site Internet à SendPulse.

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Le flux d'automatisation de courriel commence

Une fois l'événement déclenché, l'automatisation commence et votre client reçoit le premier courriel : « Vous avez laissé quelque chose dans votre panier ».

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L'objectif est atteint

Automation 360 gardera une trace des conversions telles que « Achat » ou tout autre événement.

LES AVANTAGES D’AUTOMATION 360

multi channel

MULTIPLES CANAUX

Automatisez vos courriels avec les notifications par SMS et par diffusion sélective.

counting conversions

DÉCOMPTE DES CONVERSIONS

Gardez une trace des conversions et des utilisateurs qui les ont réalisées.

filter data

FILTRE DE DONNEES

Envoyez des messages différents en fonction de variables, de conditions et d'événements.

path subscriber chain

CHEMIN DE DESTINATAIRE DANS LE FLUX

Voir tous les courriels reçus par un utilisateur spécifique.

webpush-benefit

VISUALISATION DES STATISTIQUES

Obtenez une visualisation détaillée de toutes les données statistiques du flux d'automatisation.

api

API ET CROCHETS INTERNET

Envoyez des données en utilisant l'API pour une meilleure sécurité ou avec les crochets Internet entrants.

Engagez-vous avec de nouveaux abonnés, obtenez des ventes supplémentaires et améliorez le cycle de vie de vos clients. Tout cela disponible avec le forfait gratuit.