Почему сегментацию стоит применять в email маркетинге

Смысл в том, чтобы не отправлять всей базе подписчиков одно и то же письмо, а сделать рассылку по выделенному сегменту на основе данных о пользователе. Такие рассылки открывают чаще и больше переходят по ссылкам.

Доставка

+24%

Отписки

-28%

Релевантность

+34%

Open rate

+39%

Результаты сегментирования подписчиков. По данным emailonacid от 01.01.2018

Виды и критерии сегментации

Разделяйте подписчиков по действиям, совершенным в предыдущих рассылках

subscribers actions

Действия подписчиков

Запускайте реактивационную email кампанию, чтобы вновь пробудить интерес у получателей

recipients rating

Рейтинг получателей

Оценка формируется по количеству кликов и открытий в предыдущих рассылках

statistic

Статистика

Создавайте сегмент по количеству открытий и переходов за нужный период в календаре

Переменные

Чем больше информации о клиенте вы соберете, тем детальнее будет сегментация

segmantation edit segmantation list
variable name

Имя

Для поздравительной рассылки в день именин, например, Александра или Илоны.

variable profession

Профессия

Чтобы подобрать релевантный контент. Бухгалтерам — советы по отчетам, директорам — подборка полезных статей.

variable city

Город

Чтобы запустить маркетинговую кампанию в определенном регионе.

variable age

Возраст

Для таких предложений, как: «Банковская карта для студентов» или «Беззаботная пенсия с депозитом».

Готовые сегменты

Вам не нужно задавать условия для сегментации вручную, ведь SendPulse это сделал за вас. Автоматически выделяются сегменты по активности подписчиков:

all base segmentation
new segments

Новые

Добавлены менее 30 дней назад

active segments

Активные

1+ открытие письма из последних пяти рассылок за последние 3 месяца

inactive segments

Неактивные

Не открыл ни одной из последних пяти полученных рассылок за 3 месяца

Возможности при работе с сегментами

export

Экспорт

Выгружайте данные о своих подписчиках в CSV, XLS и XLSX файлы. Отчет можно получить на email, указанный при регистрации.

copy

Копирование

Копируйте контакты и все значения переменных в нужную адресную книгу.

move

Перемещение

Перемещайте сегмент в другую адресную книгу.

delete

Удаление

Чистите базу подписчиков от всех отписавшихся получателей.

Анализируйте данные и отправляйте релевантные рассылки