Como criar um menu de saudação para um chatbot do Instagram
Use o menu de saudação do chatbot para responder às perguntas frequentes dos usuários, ajudá-los a entrar em contato com um gerente ou iniciar fluxos específicos.
O menu de saudação é exibido apenas uma vez quando o usuário abre as mensagens diretas do chatbot. Veja também: Como criar um menu permanente para um chatbot do Instagram.
Para criar um menu de bot, navegue até a página do chatbot, abra a guia "Menu de saudação" e clique no botão Adicionar item.
Insira um nome de elemento de menu. Você pode usar até 20 caracteres por campo: letras latinas, números e o sinal "_".
Selecione o fluxo que será executado após selecionar um comando da lista.
Clique no botão Adicionar para adicionar um comando ao menu.
Expanda o menu com comandos adicionais usando o botão Adicionar item. Depois de criar os comandos, clique no botão Salvar menu de conversas para salvar os itens criados.
Você pode criar até quatro itens de menu.
Para ativar o menu do chatbot, mova a chave seletora para a posição "Ligado".
Seu menu de bot com comandos está pronto para uso.
Última Atualização: 17.08.2023
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