Os chatbots inteligentes são ferramentas indispensáveis para quem deseja oferecer atendimento ao cliente dentro e fora das redes sociais ou está em busca de qualificá-lo, pois essa ferramenta disponibiliza uma série de recursos que contribuem ...

Se você deseja ter uma empresa de sucesso, saiba que um dos pontos-chave para isso é o aprimoramento da experiência do cliente. Esse é um fator determinante para conquistar a lealdade do consumidor, reduzir a ...

Era uma vez o digital, ter alguém para atender seu pedido do outro lado da tela parecia um golpe de sorte. Hoje em dia, a tecnologia avançou tanto que você não precisa de alguém para ...

Ter um emprego e uma função é algo extremamente valorizado na nossa sociedade e que causa felicidade. Mas nem sempre o ambiente de trabalho é o mais animador possível. Uma rotina monótona e a falta ...

Houve um tempo onde as empresas eram focadas nos seus produtos, o foco no cliente não era uma preocupação ainda. Henry Ford, fundador da Ford Motor Company e pai do Fordismo, disse uma vez “Você ...

Se você está aqui, provavelmente já conhece a janela de 24 horas para envio de mensagens do WhatsApp e que ela não permite que envie mensagens aos clientes quando quiser. A boa notícia é que ...

Projetar pop-ups é como patinar em gelo fino. Se você os tornar muito intrusivos, o Google pode penalizar seu site. Além disso, os usuários estão cansados de pop-ups agressivos e com spam 一 eles não ...

O e-mail marketing existe há mais de uma década. Considerada a forma mais pessoal de comunicação, uma estratégia robusta ajuda a você oferecer conteúdo personalizado, engajar clientes e construir relacionamentos duradouros. Enquanto ele continua dando ...

Você não pode surpreender ninguém com um chatbot para Telegram em 2022: desenvolvedores de cursos online os criam para manter contato com os alunos, profissionais de marketing os desenvolvem para automatizar o suporte ao cliente ...

Se você pudesse fechar mais negócios e melhorar a experiência do cliente, você faria isso? Melhor ainda, se fosse possível gerenciar isso sem ter que colocar pressão extra no suporte ao cliente e nos representantes ...