Você já deve saber que 15/10 foi o dia nacional dos professores, correto? Justamente celebrando este dia, criamos um workshop que engloba tudo sobre marketing digital para iniciar ou aprimorar sua carreira, extraindo o melhor das ferramentas de automação de e-mail marketing, SEO e tráfego pago.
Para começar esse dia de enorme aprendizado, tivemos algumas dicas de ouro de nossa convidada especial do Google, a Diretora de Parcerias Estratégicas Bruna Negri, que falou um pouco sobre os novos hábitos do consumidor em geral.
Foi uma tarde de muita troca de conhecimento, conversamos sobre tendências e tecnologias juntamente a nossos parceiros do e-Lama Brasil e do Web Peak. Então, acomode-se e boa leitura porque agora a hora é de aprender!
O Início – Com Bruna Negri, Google Sales Channel Manager
Iniciamos nosso evento com a Bruna Negri, Google Sales Channel Manager, para falar sobre “O consumidor e seus micro momentos”. E você sabe o que seria isso?
A resposta é muito simples, quando nós somamos a intenção do consumidor com o contexto no qual ele vive, junto ao que as marcas o oferecem, mais a velocidade em que esta informação chega a ele, o resultado é o micro momento, onde 80% das decisões sobre consumo, de acordo com os dados apresentados, são tomadas.
Isso se dá porque, de acordo com seus estudos e observações, os consumidores estão cada vez mais impacientes, exigentes e querendo tudo “pra ontem”.
Essa urgência pela informação acontece pelo ritmo imposto pelas novas tecnologias, que avançam justamente para facilitar a vida de seu usuário. Isso logicamente traz mudanças nas rotina e hábitos de consumo, em sua curiosidade de forma geral.
Com isso, automaticamente, o impacto gerado sobre as vendas é sentido de forma quase que imediata. Por exemplo, antigamente você via uma propaganda em um jornal ou em uma TV, ou quem sabe, por um spot de rádio. Jornada essa, que era conhecida como a “jornada linear do consumidor”, composta por: propaganda, tomada de decisão e compra.
Agora, com a web, sua nova jornada se baseia em inspiração, conhecimento, pesquisa, comparações e opiniões de pessoas próximas ou experts no assunto.
Com seu take off, Bruna perguntou: você sabe como se preparar?
Enquanto todos pensavam em uma resposta, ela quase que de forma automática disse: otimize. No Brasil, os sites mobile ainda demoram cerca de 15.8 segundos para carregar completamente. Corrigindo esse erro, você automaticamente estará a frente de seus concorrentes.
Sendpulse – E-Mail Marketing e Automação 360
Darlan Moraes Jr., Diretor de Marketing do SendPulse da América Latina, assumiu o microfone e nos ensinou um pouco sobre e-mail marketing, o que era automação 360 e quais são as melhores práticas de campanhas de marketing para o mercado.
A sua apresentação foi dividida em algumas dicas para marinheiros de primeira viagem no e-mail marketing, sendo a primeira e uma das mais valiosas: “Como aumentar sua lista de contatos”, já que, comprar lista está fora de questão tanto por ser antiético quanto causar banimento em nossa plataforma e comprometimento da reputação da empresa.
Seguindo, Darlan comentou um pouco sobre como melhorar suas estratégias de e-mail. Essa que é uma dica um tanto fácil de seguir e fundamental para quem deseja nutrir sua base de contatos através do funil. Outro ponto importante sobre o assunto é: não homogeinizar suas campanhas, ou seja, a informação, promoção ou conteúdo que serve para um, pode não servir muito bem pra outro. Etapas mais avançadas no funil demandam um tratamento A mas quem acabou de entrar, um tratamento B. Afinal, que sentido faz você oferecer uma promoção de um produto para quem já o adquiriu, não é mesmo?
Finalizando, ele nos explicou sobre a plataforma e seus produtos, abordamos o marketing 360, onde através de automação de fluxograma, conseguimos impactar através do envio de SMS, E-Mail, Web Push, SMTP e até Chat Bot, sendo totalmente customizáveis e com mais de 130 modelos de templates para sua empresa.
Gostou? Você pode se inscrever clicando aqui: /br
eLama – Como Otimizar suas Campanhas
Daria Muzychenko, a Country Manager do e=Lama, começou a sua apresentação para apresentar as funcionalidades de sua ferramenta.
Voltada ao marketing digital, esta plataforma é focada principalmente em Gerenciamento de Contas e Campanhas, fornecendo uma variedade de opções com o intuito de colaborar e facilitar a vida de agências, freelancers e até mesmo pequenas e médias empresas.
Após esta breve explicação, Daria prosseguiu com sua apresentação falando sobre o Marketing de emoção, ou, como usar a comunicação para emocionar e converter.
Afinal, comunicação não é apenas falar para uma outra pessoa, você precisa se comunicar com ela, transmitir emoção, uma ideia, isso é comunicação de verdade. O Marketing emocional precisa fazer com que se despertem sentimentos na hora que o consumidor recebe sua mensagem.
Ainda mais no meio digital onde o tempo passa muito mais rápido do que na publicidade tradicional. Assim, se você conseguiu tocar o emocional do seu público alvo, a chance de uma conversão de vendas aumenta consideravelmente.
Por fim, foram explicados sobre algumas métricas importantes para que se entenda mais sobre o que é o funil de vendas na esfera digital.
WebPeak – Porque SEO Importa Sim!
Agora, foi a vez do Marcos Custódia, CEO do Web Peak, nos falar um pouco sobre SEO (Search Engine Optimization, em português, Otimização de Mecanismos de Busca) de uma maneira extremamente descontraída e bastante produtiva.
Mas, antes de falarmos um pouco mais sobre sua palestra, você sabia que o web Peak é o único software exclusivo de SEO do Brasil e tão eficiente que, em menos de um ano de operação, conseguiu mais de 2000 usuários? Fora que ela possui integração com os maiores CRM’s do mercado atual.
O Marcos começou explicando o porquê SEO é tão importante para seu você, afinal, compreender os dados desta rede mutante que chamamos de Internet ajuda a aumentar a aquisição de clientes para seu negócio.
Explicando sobre a “escalada do SEO”, foi dito que, primeiramente, você deve descobrir o que seu público está buscando através das palavras chaves, por exemplo, uma pessoa que busca primeiramente por “fazer investimento” e depois “bancos sem taxa”, provavelmente está atrás de algum banco digital, no qual a taxa é zero e possui a melhor garantia de investimentos. Porém antes de aplicar essas estratégias, recomenda-se que foque em otimizações internas de seu site, para ajudar o buscador a indicar seu site de forma orgânica.
Por fim, o Marcos explicou um pouco sobre SERP (Search Engine Results Page, que em português significa “Página de Resultados”) e volume de pesquisas, sendo SERP o resultado apresentado pelos buscadores quando um usuário inclui o termo de busca na caixa de pesquisa e aperta o “Enter”. Ou seja, é a página que traz as informações e links relacionados ao que foi procurado e o volume de pesquisas, sendo o volume de vezes que a palavra chave “x” ou “y” são procuradas.
Encerramento
Foi uma tarde bastante produtiva, com diversos temas e assuntos pertinentes principalmente àqueles que estão chegando agora e querem aprender mais sobre Marketing Digital. Houve também nossa clássica mesa redonda para debater um pouco sobre a história das marcas que organizaram o evento e sua chegada aqui no Brasil, como conseguiram o espaço e até mesmo como no caso da Web Peak, levá-la para novos países. E todos tiveram tempo de se conhecer e tirar suas dúvidas com os representantes de cada uma das marcas.
Ou seja, muito network e conhecimento para comemorar o Dia dos Professores!
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