Entre o envio de e-mail marketing, postagens em blogs e mídias sociais, planejamento e análise, os profissionais de marketing precisam fazer um verdadeiro malabarismo. Diante de todas essas atividades, é praticamente impossível acompanhar todas as suas comunicações sem investir em automação de marketing em algum nível.
É por isso que o uso de ferramentas para implementar uma automação está em ascensão. De acordo com o site americano ClickZ, até 59% das empresas presentes na lista da revista Fortune 500 já passaram a investir em automação de marketing e com muito sucesso. Estudos comprovam que este tipo de estratégia pode proporcionar um ROI impressionante.
Uma pesquisa da VentureBeat com 700 profissionais de marketing, descobriu que 80% dos usuários de automação de marketing viram o número de leads aumentar e 77% tiveram um número de conversões maior. De acordo com um relatório da B2B Marketing e da Circle Research, após apenas um ano, 32% das empresas veem um aumento considerável de receita. Após dois anos de uso, esse número sobe para 40%.
A gente ainda não te convenceu a adotar a automação de marketing na sua empresa? Certamente sua opinião vai mudar ao fim deste artigo. Acompanhe.
Quando sua Empresa Precisa Investir em Automação de Marketing?
Com muita frequência, os profissionais de marketing ficam com a pulga atrás da orelha pelo termo “automação”, pois ele pode soar frio e impessoal. E faz algum sentido. Mas, utilizada da maneira correta, a automação de marketing pode agilizar seus esforços, nutrir leads não-engajados e fornecer dados vitais sobre o seu ciclo de vendas.
Em algum momento fica inviável lidar manualmente com o marketing digital da sua empresa. O número de processos e, principalmente, o de leads entrando no funil de vendas torna um sistema que automatize os esforços de forma inteligente um investimento mais que necessário.
5 Sinais de que sua Empresa Pode se Beneficiar com a Automação de Marketing
Investir em uma automação de marketing digital pode ser o primeiro passo para resolver erros que estão impedindo sua empresa de crescer, afinal na era dos dados, quem não se prepara fica para trás. Não é difícil identificar quais são, veja só.
1) Seus esforços de marketing não estão funcionando tão bem quanto você gostaria
Você está constantemente buscando clientes em potencial, mas sem fazer nenhuma conversão? Sem apostar em automação, pode ser difícil obter os dados de que você precisa para determinar exatamente o desempenho dos seus esforços em marketing digital.
A maioria dos programas de software de automação de marketing possui ferramentas de relatórios que facilitam a análise dos números para o sucesso da sua campanha. Um relatório de ROI normalmente fornece:
- Leads e oportunidades criadas regularmente
- Quais campanhas têm maior impacto nas vendas
- Atribuição de receita, que informa como a nutrição de leads está funcionando
Lembre-se de que isso só funcionará se sua equipe de vendas colocar dados precisos em seu CRM e se houver uma integração perfeita entre seu website, seu CRM e sua plataforma de automação de marketing.
2) Seu ciclo de vendas é muito longo
Na maioria das vezes, o ciclo de vendas atual é impulsionado por compradores que já decidiram o que querem comprar e de quem. Isso pode tornar seu ciclo longo e frustrante, mas você ainda pode ter controle sobre o processo.
A pontuação de leads, ou lead scoring, é uma parte importante da redução de um longo ciclo de vendas. Se você categorizar os seus leads, somente os leads qualificados, que estiverem educados o suficiente e prontos para a compra, serão repassados para a equipe de vendas. Isso significa a possibilidade de se concentrar em fechar negócios com clientes em potencial já instruídos sobre seu produto ou serviço. O resultado? Eles gastam um tempo significativamente menor conduzindo os leads através do funil de vendas.
Veja mais sobre Lead Scoring no artigo: O que é Lead Scoring e qual a importância para a sua estratégia?
3) Você não tem dados suficientes para fazer a segmentação de leads
É difícil refinar sua mensagem se você não segmentou corretamente suas listas. Com um bom software de automação de marketing, como o SendPulse, você pode dividir seus contatos em grupo, levando em conta características como demografia, cargo, localização, gênero, comportamento, etc. Você também pode dividir seus clientes potenciais de acordo com sua posição no funil de vendas.
Investir em automação de marketing e segmentar seus leads pode ter um grande impacto. As empresas que usam automação normalmente verão uma taxa de conversão mais alta, seja na aquisição de leads ou no fechamento real de uma venda.
4) Você percebe um desperdício de oportunidades com seus leads
Sem automação, é um desafio nutrir leads não engajados. Se você não puder se manter na lembrança desses leads, seus concorrentes entrarão em cena. Se, por outro lado, você nutrir seus leads, poderá aumentar as conversões e a receita. Aproximadamente leads bem nutridos fazem compras 47% maiores do que aqueles que receberam pouco ou nenhum conteúdo de nutrição. Uma estatística ainda mais interessante é e que essa porcentagem aumentou à medida que as empresas B2B aprimoraram o uso da automação de marketing.
Com as ferramentas certas, você pode fornecer conteúdo relevante com base em como seus leads interagem com seu website, páginas de mídia social ou campanhas de e-mail marketing. Quando os leads finalmente estão prontos para comprar, deve haver uma mensagem esperando por eles.
5) Sua lista é muito pequena
Mesmo os profissionais de marketing mais habilidosos não conseguem administrar mais do que algumas dezenas de leads sem deixar que as coisas fujam do controle. E você certamente vai querer cada vez mais contatos interessados no seu negócio para tornar sua empresa uma referência na área e fazer com que fique cada vez mais lucrativa.
Depois de configurar um sistema de automação de marketing, você pode:
- capturar mais leads através de seu website, landing page ou redes sociais;
- segmentar sua lista;
- direcionar suas mensagens;
- começar a mover mais compradores pelo funil de vendas.
Conclusão
Um software de automação de marketing representa um investimento considerável e uma grande mudança estratégica para a maioria das empresas, portanto, não se sinta mal em ser cauteloso. Mas reflita: que tipo de preocupações ou hesitações estão atrasando o sucesso da sua empresa no mundo digital?
Investir em automação de marketing tem todas as chances para ser um grande benefício para o seu negócio, fazendo sua equipe economizar tempo e manter a qualidade. Que tal experimentar o melhor da automação, com um preço que cabe no seu bolso? Conheça o SendPulse e aproveite!
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