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Ideias para conteúdo de e-mail do SendPulse

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Ideias para conteúdo de e-mail do SendPulse

A comunicação por e-mail pode parecer um contato unidirecional para alguns, mas você como remetente deve ter em mente que, do outro lado, há uma pessoa real. A pessoa que abre seu e-mail e dedica tempo a ler seu conteúdo. É importante mostrar uma atitude respeitosa e atenciosa em seu e-mail para todos os seus inscritos.

O SendPulse realizou uma pesquisa entre assinantes sobre o tipo de conteúdo que eles querem receber em suas caixas de entrada e com que frequência. Eles responderam assim.


Emails frequency

Metade dos inscritos está mais preocupado com o conteúdo de um e-mail do que com a frequência deles.

A próxima pergunta da pesquisa foi: “Qual conteúdo você prefere receber nos e-mails?” Aqui estão as respostas:

What subscribers want to receive in emails

A resposta mais popular indica que os assinantes esperam receber ofertas especiais com um desconto ou convite para uma promoção. O conteúdo útil também está em foco: 30% dos entrevistados marcaram como um requisito.

Todo profissional de e-mail marketing tem dificuldades em encontrar novas ideias para criar conteúdo. Por isso, preparamos algumas dicas para produzir regularmente um material de qualidade.

Conteúdo Educacional

Joe Pulizzi é especialista em marketing de conteúdo, fundador do Content Marketing Institute e autor de livros sobre esse tema. Ele acredita que os assinantes não estão interessados em ler o quão excelente é seu produto ou serviço. Ele insiste na ideia de que os inscritos querem saber como o produto é útil e quais problemas ele resolve. Isto é o que o conteúdo educacional deve fazer:

  1. Educar
  2. Informar
  3. Responder às perguntas dos assinantes
  4. Ser receptivo aos interesses dos assinantes

Aqui está um exemplo do Piktochart.

educational content

Um artigo

Este método funciona para publicações online. A melhor prática para incentivar os usuários a clicar é dar destaque ao fragmento mais interessante e complementá-lo com uma bela foto. Veja como a editora de guias de viagem Lonely Planet faz isso.

lonely planet article

Instruções

Inclua um passo a passo para tudo que pode ser útil para seus inscritos. O “como fazer?” ajuda os usuários a resolver um problema. Por exemplo, uma joalheria pode incluir um guia sobre “Como cuidar da prata” ou “Como limpar joias de ouro”.

Escolhemos as ideias de instruções prontas para diferentes áreas de negócio:

Ginásios e academias de ginástica 

  • Dicas de perda de peso rápidas e fáceis
  • Como se motivar para ir à academia nos finais de semana
  • Maneiras seguras e confiáveis de criar músculos e ficar mais forte
  • A regra do espelho: aprender a amar a si mesmo
  • Como controlar as porções de comida

Finanças

  • Como evitar fraudes no cartão de débito e crédito
  • Como planejar um orçamento familiar: é melhor economizar ou pegar um empréstimo?
  • Como proteger seu dinheiro na viagem?
  • Maneiras inteligentes de economizar dinheiro em contas de serviços públicos

Um restaurante, bar e café

  • Bebidas, que todos os menus devem conter
  • Como conseguir uma bebida em um bar lotado com rapidez
  • Se você é introvertido, como sobreviver a uma festa
  • Como beber limoncello, um verdadeiro licor de limão italiano

Serviços odontológicos 

  • Como tornar seus dentes mais brancos
  • Como superar o medo de visitar um consultório dentário
  • Como ajudar uma criança que está com medo do dentista

Uma operadora de celulares

  • Como escolher o melhor plano para celular
  • Como definir notificações por SMS quando um novo e-mail chegar ao Gmail
  • Como fazer uma ligação interurbana sem comprometer seu dinheiro
  • Como ganhar dinheiro com fotos tiradas do celular

Observe a campanha da Verywell. Os criadores do e-mail incluíram instruções de como escolher as sandálias de dedo mais adequadas.

advice

No final do e-mail, há uma oferta de venda especial que se encaixa com o resto do conteúdo.

advice 2

Vídeos de como as coisas são feitas

Gifs e vídeos podem ser as mais eficazes formas de expressão do que palavras.

Use para mostrar como seu produto é fabricado. Diga aos seus assinantes sobre os materiais ou componentes que são usados e quantos funcionários estão envolvidos no processo. Você também pode mostrar como seu produto é embalado no depósito. As pessoas gostam de ver esses detalhes sobre o caminho de um produto da fábrica para a loja.

manufacturing process

Conteúdo divertido

Conteúdo divertido é um método que você pode realmente funcionar. As estatísticas mostram que o conteúdo de entretenimento vem em segundo lugar em popularidade após o conteúdo informativo e educacional. Usuários em todo o mundo gostam e compartilham nas redes sociais.

O conteúdo divertido atrai os usuários porque o riso e a alegria nos deixam mais felizes.

As brincadeiras no e-mail do BuzzFeed sempre animam.

entertaining content

Use vídeos, imagens, memes para entreter e relaxar seus assinantes.

Um cartão para feriados

As saudações de feriados comemorativos ajudam a construir fortes relações com os clientes. É o momento certo para compartilhar sua gratidão e desejos calorosos com os assinantes. Se você possui uma pequena empresa ou administra uma grande corporação, as saudações de feriado são uma das melhores maneiras de agradecer a todos os clientes pelo apoio contínuo.

Normalmente você pode não ter tempo para criar modelos para feriados especiais nos seus e-mails, e é por isso que, geralmente, as empresas  que usam e-mail marketing têm vários modelos para diferentes ocasiões ao seu dispor. Na galeria de modelos do SendPulse, você encontrará mais de 100 modelos gratuitos dedicados ao Halloween, Natal, Dia dos Namorados e muitas outras ocasiões.

SendPulse template Valentines day

Guia de presentes

Empresas que auxiliam nas etapas e nas formas de escolher presentes por e-mail simplificam a vida de um assinante. Especialmente se receberem um guia antes das férias, como esse de Kate Spade. E-mails como esse podem ser uma ajuda real para pessoas com dificuldades em terem ideias para presentes.

Gift guide

Histórias interessantes de conquistas da empresa

Conte aos assinantes uma história sobre a evolução de sua empresa. O quanto tem acontecido desde a sua fundação? Quais conquistas você mais gosta? Se uma empresa tem uma história longa e interessante, descubra os eventos mais notáveis e compartilhe com seus inscritos. Não se esqueça de adicionar fotos antigas para autenticidade.

A fábrica de doces Godiva incluiu a história da empresa em seu e-mail e mostrou fotos antigas de 1926. Nem toda empresa pode ter uma história tão longa, mas quase todo mundo pode encontrar algo especial em seu arquivo.

Achievement story

Histórias de bastidores

Compartilhe com os assinantes suas histórias por trás dos bastidores. Apresente seus produtos e mostre seu ambiente de trabalho e atmosfera em seu escritório. Essa abertura será útil para aumentar a confiança entre a empresa e os assinantes.

No exemplo abaixo, a J. Crew usa esse método. Eles apresentam a Julie aos assinantes. Julie é designer e fala sobre sua experiência de usar uma camiseta da nova coleção da J.Crew.

From behind the scenes

Infográficos

Uma vantagem exclusiva dos infográficos é a disponibilidade em apresentar uma riqueza de informações de maneira rápida e fácil. Use esse tipo de conteúdo para mostrar números de sua pesquisa, relatórios e outras informações. Os infográficos permitem que os assinantes tenham um  raio-x atravès de um e-mail em poucos segundos e visualizem os pontos mais interessantes. Também é inegável que lembramos mais de informações visuais do que escritas.

infographics

Um convite para um evento

Se você estiver planejando um evento on-line ou off-line, anuncie-o por e-mail. Faça uma apresentação atraente e inclua fotos de eventos anteriores para atrair mais público.

event announcement

Recomendamos que você experimente todas as ideias que mencionamos. Você pode até combinar algumas delas. Use tipos diferentes de conteúdo e acompanhe os resultados nas taxas de abertura e cliques para ver o que seus inscritos mais gostam.

Foto de capa por julien haler (Flickr)

Data da publicação:

31 mar. 2018

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