Marketing e vendas

E-mails em série: o que e como enviar?

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E-mails em série: o que e como enviar?

Mais e mais empresas usam e-mails em série em vez de newsletters regulares e individuais. Por que isso está acontecendo? A resposta é: uma série de e-mails tem mais vantagens para a empresa e seus clientes.

Benefícios e vantagens de uma série de e-mail:

  • Eles funcionam dia e noite. Um usuário pode se inscrever em sua lista de e-mails a qualquer momento e recebê-lo imediatamente.
  • Eles melhoram a qualidade do serviço.
  • Eles contêm a quantidade máxima de informações úteis – você apresenta assinantes com informações detalhadas sobre seus serviços.
  • Eles aumentam a capacidade de resposta – lembre os assinantes sobre sua empresa regularmente e expanda o seu público.
  • Eles aumentam o engajamento – você apresenta informações interessantes e inicia um diálogo com o leitor para que ele comece a confiar em você e aguardar novas mensagens.
  • Eles aumentam as vendas – a cada e-mail, seu cliente está um passo mais perto de comprar com você.

Os e-mails em série são uma variante ideal para promoção do comércio eletrônico, webinários e treinamento on-line. Você terá a oportunidade de enviar notícias e informações sobre próximos eventos, descontos, etc. Parece ser bastante direto, mas há um problema em como construir uma cadeia lógica e como preenchê-la. Abaixo, apresentamos alguns conselhos para preparar e preencher os e-mails em série.

Sobre o que você deveria escrever?

Cada mensagem deve ser interessante, mas há muitas ideias sobre o conteúdo que você pode incluir. Portanto, é necessário entender que seu conteúdo deve atender às necessidades do cliente.

Por exemplo, se o cliente precisa comprar um carro, seu newsletter deve incluir todas as informações importantes:

  • Prestar atenção ao escolher um carro
  • Tipos de carros para diferentes necessidades
  • Características
  • Como adquirir o carro
  • Detalhes do serviço

Portanto, temos cinco temas para e-mails em série. A ideia mais simples para o conteúdo é enviar algumas dicas úteis que responderão às perguntas do cliente.

Mas, se você não tiver mais ideias, não se preocupe, porque iremos oferecer noções de conteúdo para seus e-mails em série.

Ideias

Como fazer?: por exemplo, como fazer uma raposa de origami.

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Uma série de conselhos, cartas, dicas etc.

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Responda ás perguntas.

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Dicas de produtividade.

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Listas úteis.

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Textos comparativos.

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Os resultados de suas próprias experiências.

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Brincadeiras temáticas

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Com que frequência você deve enviar os e-mails em série?

Você pode configurar seu newsletter da maneira que quiser. Tudo o que você precisa é decidir o número de dias entre o envio de e-mails. Nos primeiros dias, tente enviar um e-mail todos os dias e depois faça uma pausa após a primeira semana. Você deve fazer isso porque imediatamente após a assinatura é um excelente momento para vender algo. Durante esse período você é interessante para assinantes.

Instale todas as pausas entre a série, dependendo do assunto. Se você tiver aulas de treinamento, então, depois de terminar sua série, você pode iniciar outra após alguns dias.

Comece a enviar seus e-mails em série:

  • Imediatamente, após inserir o endereço de e-mail no catálogo de endereços;
  • Uma vez que o usuário abriu o e-mail anterior;
  • Uma vez que o usuário clicou no link no e-mail anterior;
  • Em uma data específica (eventos, feriados etc.);
  • Depois que o usuário adiciona os produtos aos seus favoritos;
  • Após o usuário ter feito uma compra;
  • Antes do término do processo de compra;
  • Após a compra (por exemplo, informe o assinante sobre todas as possibilidades de usar seu produto).

Finalmente, não bombardeie seus leitores com os mesmos e-mails todos os dias. Atualize e desenvolva sua série de e-mails, analise e melhore a cada mensagem.

Data da publicação:

9 mar. 2018

Mayara Ribeiro

Em constante evolução

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