Enquanto tentam empurrar seus clientes através do funil de vendas, os profissionais de marketing pensam que enviar e-mails promocionais de vez em quando não fará mal. Porém, este tipo de atitude poderá cansar muito sua base ou até mesmo assustá-la. Leia nosso artigo para saber como evitar as armadilhas de e-mails promocionais e como configurar uma campanha promocional usando a Automação 360 da SendPulse.
O que são e-mails promocionais?
E-mails promocionais são mensagens que incentivam conversões, principalmente uma compra. Diferentemente dos e-mails transacionais, que informam os clientes sobre seus pedidos, os e-mails promocionais geralmente se concentram em produtos e serviços de publicidade.
De acordo com a SaleCycle, quase 51% dos consumidores fazem uma compra como resultado de um e-mail de marketing pelo menos uma vez por mês.
Tipos de e-mails promocionais
Aproveite ao máximo suas campanhas de e-mails promocionais, através destas estratégias que iremos apresentar a você.
- Ofertas por tempo limitado
Como ninguém quer perder ofertas interessantes, você pode utilizar isso a seu favor. As pessoas possuem ansiedade de promoção, também chamado de FOMO (Fear Of Missing Out – Medo de deixar passar, em tradução). Dessa forma, os clientes potenciais que estão em cima do muro têm maior probabilidade de tomar uma decisão rápida e executar a ação desejada dentro de um tempo limitado. Você pode usar temporizadores de contagem regressiva, emojis, várias fontes ou GIFs para chamar a atenção e enfatizar a urgência da sua oferta.
- Campanhas sazonais
Se houver feriados se aproximando, os utilize para promover seus produtos e serviços, aumentando assim suas vendas. Segundo estatísticas, o consumidor médio gasta R$ 1.300 em presentes durante a Black Friday, por exemplo. Portanto, não hesite em promover sua marca durante os vários feriados ao longo do ano.
- Lançamento do produto
Independentemente de você apresentar uma nova linha de produtos ou serviços, dedicar um e-mail especialmente para isso é uma chance de despertar curiosidade e lembrar as pessoas sobre sua marca. Se você mantiver sua lista de endereços limpa e seus assinantes envolvidos, seu novo produto será vendido como garrafinhas d’água em dias de calor, no dia do lançamento.
Como criar uma campanha promocional com Automação 360
O SendPulse permite criar uma série de e-mails em série usando a Automação 360. Como exemplo, enviaremos uma série de e-mails acionados para assinantes que se envolveram com nossa campanha de e-mail em massa anterior promovendo um determinado produto. Somente assinantes que abriram o e-mail em massa anterior receberão a série acionada. Dessa forma, trabalhamos com leads que já estão interessados em nossas ofertas.
- Crie uma automação
Para começar, vá para a guia Automações e clique em “Criar nova automação”.
Preencha todas as configurações necessárias nos campos correspondentes e clique em “Aplicar”.
Rastreamento de e-mails abertos e de cliques de suas campanhas de e-mail
Agora você precisa de um webhook para poder rastrear as aberturas ou cliques de e-mail nos links incluídos. O rastreamento dessas informações com um webhook permite iniciar sua série de e-mails que são acionados para usuários que interagem com suas campanhas de e-mail. Quando um assinante abre um e-mail com um webhook, acionará todo o fluxo de e-mail e sua automação se iniciará.
Para criar um webhook, indique o ‘Contato webhook’ como uma condição inicial para o seu fluxo de e-mail no menu à direita.
Seu webhook agora está pronto e você pode continuar criando suas campanhas de e-mails promocionais através da automação.
Defina a condição que interrompe a automação para um assinante
Lembre-se de ativar a opção “Interromper automação por evento” e indicar “Comprar” como seu evento de meta no bloco final correspondente.
Crie o primeiro e-mail e conecte-o ao bloco “Condição”. Escolha “Abrir” como o gatilho e decida quando ele será ativado para enviar os e-mails seguintes de sua automação.
Por fim, conecte o último bloco “Meta”, nomeie “Compra” e clique em “Aplicar”. Dessa forma, você poderá ver quem se converteu em sua lista de correspondência e segmentar esses assinantes, se necessário.
Lembre-se de interromper a série se o objetivo for acionado, ativando a opção correspondente no menu à direita.
Parabéns! Você criou sua automação de e-mails promocionais que entrarão em ação no momento em que você enviar sua campanha para a lista de e-mails que você indicou no webhook.
Importante! Ao criar sua campanha de e-mails, na última etapa, você precisa escolher a opção “Enviar campanha de e-mail acionada”. É assim que você conecta sua campanha ao fluxo automatizado, mostrado acima.
Aqui está o esquema completo do nosso fluxo de automação. Você pode adicionar mais e-mails aos seus ou até incluir notificações por SMS e Web Push no seu fluxo, se tiver mais informações de contato sobre seus assinantes.
Esperamos que este artigo sirva de inspiração a você. Crie seus próprios e-mails promocionais que impulsionam os usuários a tomar ações. O SendPulse ajudará a aumentar suas conversões automatizando sua rotina. Boa sorte!
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