Um aspecto que é consenso entre os especialistas é que não basta apenas mandar e-mail para os seus usuários sem realizar a qualificação e a avaliação desse processo. Por esse motivo, preparamos um artigo com as melhores dicas sobre a importância da avaliação do usuário na lista de e-mails. Vamos conferir?
Por que a avaliação é tão importante?
De uma forma bem direta, uma avaliação dos usuários é essencial para que você possa entender os seus engajamentos. Afinal, de que adianta ter bons contatos e almejar sucesso em uma campanha se a sua mensagem não chega até eles?
Outro ponto que deve ser considerado é que nem sempre quantidade representa qualidade. Já parou para pensar no quanto o envio de mensagens para e-mails inválidos é prejudicial para a sua reputação com os servidores? Afinal, ninguém quer ser conhecido como uma verdadeira “fábrica de spam”, concorda?
O resultado? O bloqueio dos seus conteúdos e até mesmo o envio dos seus e-mails diretamente para o lixo eletrônico dos seus contatos. Ou seja, toda atenção é importante na hora de fazer sua mensagem chegar ao destinatário final.
Como avaliar o usuário em uma lista de e-mail?
Alguns recursos são importantíssimos na hora de medir o seu desempenho com a lista de e-mails. Em outras palavras, são essas ferramentas que vão permitir que você entenda melhor as atividades dos usuários e trace novas estratégias para atingir de forma específica cada um dos grupos.
Quer um exemplo prático? Um monitoramento efetivo da lista de e-mails pode identificar que alguns usuários têm mais atividades e engajamento. Que tal selecionar esse grupo para receber ofertas diferenciadas ou oferecer a possibilidade de participação deles em um clube exclusivo de fidelização do seu negócio?
Dessa forma, crescem as chances do seu empreendimento ter mais participação e engajamento por parte do grupo mais comprometido. E, claro, essa seleção só é possível a partir da análise criteriosa das atividades da lista de e-mail. Incrível, não é?
Recursos para avaliação dos usuários
Um sistema de avaliação das atividades dos usuários bastante eficaz é a análise por meio de uma pontuação. Assim, cada um deles possui um cálculo de pontos baseado nos últimos sessenta dias de interação.
Em suma, os aspectos levados em consideração na avaliação são: número de cliques, campanhas enviadas e também a taxa de abertura dos e-mails enviados pela sua corporação.
No caso de cancelamento da inscrição da lista de e-mails, o usuário automaticamente passa a não pontuar na avaliação. Já aqueles inscritos que mais leem os e-mails ou que clicam nos links são pontuados com mais estrelas.
É ou não é uma excelente maneira de planejar melhor o envio de conteúdos por e-mail?
Agora que você já está por dentro da importância da avaliação do usuário na lista de e-mails, que tal conhecer a solução que a SendPulse oferece para otimizar ainda mais os seus envios de campanhas? Para visualizar a avaliação de casa usuário, basta localizá-la ao lado dos e-mails enviados. Portanto, uma forma prática e efetiva de programar melhor as suas ações!
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