A importância do e-mail marketing para um planeta mais sustentável e ético

Qual o papel do e-mail marketing em um mundo mais sustentável e ético para as futuras gerações? 

Essa pergunta tem sido levantada com cada vez mais frequência em instituições públicas, privadas e ONGs de diversos segmentos. A preocupação ambiental ultrapassou debates de ambientalistas e chegou à microempresas e multinacionais, de vários tamanhos e perfis. 

O que muitos desconhecem é que, com a utilização de ferramentas básicas de marketing digital, a relação entre sustentabilidade e marketing pode ficar ainda mais forte! E o e-mail marketing é uma das principais e mais importantes ferramentas disponíveis nos dias atuais, devido às suas inúmeras vantagens (sociais, econômicas e principalmente ecológicas).

Tendo isso em mente, nossa equipe de marketing do SendPulse preparou um artigo repleto de informações úteis e acessíveis sobre a importância do e-mail marketing para um planeta mais sustentável e preocupado ecológica e eticamente, e como sua empresa pode lucrar e vender mais com estratégias comprometidas com a natureza e a sociedade como um todo.

E-mail marketing na teoria – Conheça sua definição e origens no mundo virtual

Antes de abordarmos o e-mail marketing pelo viés ecológico, vamos começar por suas definições e origens no mundo publicitário. O e-mail marketing pode ser considerado o canal de comunicação de qualquer empresa com seus clientes ou potenciais clientes, via um endereço eletrônico (e-mail).

Bastante efetivo e com rápidos resultados, todo internauta que possua um endereço eletrônico ativo já deve ter recebido mensagens similares à essas abaixo (todas elas fazem parte de uma estratégia de e-mail marketing):

• Promoções e descontos em lojas virtuais ou e-commerces;
• Confirmação de uma compra realizada pela Internet;
• Newsletters;
• eBooks.
• Confirmação de inscrição em páginas ou blogs.

E-mail marketing e Mala direta

Você com certeza já deve ter recebido pelo correio uma carta contendo propagandas de lojas ou cartões de crédito que nunca pediu, certo? Podemos dizer então que você recebeu a famosa Mala Direta, os antecessores do e-mail marketing moderno.

Com a popularização dos computadores e o acesso à Internet disponibilizada à grandes camadas da população na década de 90, empresas de todo o mundo viram nisso uma grande oportunidade de alavancar suas vendas.  

Logo, não demorou muito para que ele substituísse, permanentemente, a mala direta por questões ambientais e também de praticidade, pois evita o aborrecimento envolvendo envio, trajetos, problemas com Correios etc. .

E-mail marketing vs. SPAM

No período de surgimento e adaptação do e-mail marketing no mundo virtual, muitas empresas, na ânsia de colocar tal estratégia em prática, acabaram por enviar SPAMS em massa para seus clientes.

É importante ressaltar que, ao contrário do e-mail marketing, o SPAM (sigla para Sending and Posting Advertising in Mass, com significado literal em português para Envio e Postagem de Publicidade em Massa) possui uma abordagem agressiva, indiscriminada e imprudente quanto ao conteúdo enviado na mensagem.

Portanto, em hipótese alguma uma mensagem de e-mail marketing deve ter características de um SPAM, mas sim deve ter estratégias pré-definidas e muito bem analisadas, com público alvo devidamente segmentado e previamente estudado.

Os impactos positivos do e-mail marketing no meio ambiente e na sociedade

Agora que compreendemos a definição e origem do e-mail marketing, podemos entender mais facilmente quais impactos a utilização dessa estratégia pode ter na preservação do meio ambiente e recursos naturais do nosso planeta.

Abaixo, elencamos os benefícios mais relevantes:

• Não utilização de papel: o fato de todo o processo de produção e envio das mensagens acontecer digitalmente, impressões gráficas se tornam totalmente desnecessárias, poupando, assim, a impressão de conteúdos em papel e o envio dos mesmos.
• Economia de dinheiro: com o envio de mensagens eletrônicas, é possível poupar dinheiro que seria destinado ao pagamento de fretes e outras taxas de envio de malas diretas. Assim, o serviço para quem o recebe é gratuito e, para quem envia, é extremamente reduzido ou até mesmo nulo.
• Ética e responsabilidade no trato com o cliente: o e-mail marketing preza sempre pela ética no trato com as pessoas. Regido pelo Marketing de Permissão, ele cria relações respeitosas com os clientes do seu mailing, uma vez que todos eles devem ter dado permissão para que possam receber o conteúdo em seus e-mails. Essa característica é fundamental para que o e-mail marketing nunca se transforme em um SPAM, e acabe na lixeira ou quarentena do e-mail do usuário.
• Poupança de recursos não renováveis: para a fabricação de envelopes, cartas, selos, caixas, cartões de visita e outros materiais costumeiramente enviados por empresas, é necessária a utilização de recursos naturais, como água, madeira e, dependendo do material a ser produzido, petróleo e outras substâncias. O e-mail marketing diminui consideravelmente a necessidade de tais recursos e, consequentemente, ajuda a poupá-los para outras necessidades humanas.
• Não emissão de gases e derramamento de poluentes: outro benefício da utilização do e-mail marketing é que o processo de produção e envio de mensagens eletrônicas não envolve a emissão de gases poluentes nem o risco de derramamento de produtos danosos ao meio ambiente. Apesar da utilização da energia elétrica para acessar um computador/celular, o consumo de recursos e danos causados à natureza são bem menores.
• Não necessidade de locais físicos para divulgação: ao alugar um espaço para divulgação de seus produtos e/ou serviços, você acaba por gastar recursos financeiros e energéticos, além de utilizar meios de transporte como carros ou transporte público para chegar ao local. Com e-mail marketing, você pode divulgar todos os seus serviços e produtos à venda no conforto do seu lar ou escritório.

Conclusão

Como foi possível verificar, o e-mail marketing é peça fundamental do sucesso não somente para empreendedores e profissionais da área de marketing, mas também para um futuro ecologicamente correto e atento à problemáticas de bem estar social.

O SendPulse oferece as melhores ferramentas de criação de campanhas e elaboração de conteúdo para um e-mail marketing diferenciado, com materiais exclusivos e com responsabilidade ambiental e social sempre.

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