A diversidade étnico-cultural, de orientação sexual e de gênero é uma realidade no nosso país. Diferentes pesquisas provam que a nossa população não se assemelha, em sua maioria, aos modelos tidos como “padrões” das publicidades e do marketing digital. 54% da população do país é composta por pessoas negras; 17 milhões de cidadãos brasileiros são homossexuais e mais da metade da população é feminina. Ou seja, os números só mostram que a realidade cultural, sexual e racial brasileira está distante de ser devidamente representada.
Entretanto, a discussão da diversidade e dos benefícios dela para a sociedade tem sido levantada com cada vez mais frequência por empresas de diversos segmentos. Para muito além do que alguns setores chamam de “pautas identitárias”, a diversidade traz uma série de benefícios para economia, além de beneficiar o ambiente de trabalho e fortalecer valores de tolerância, respeito e dignidade humana na sociedade como um todo.
Tendo em vista que tais valores também são compartilhados por nós enquanto profissionais, a equipe de marketing do SendPulse elaborou um artigo com dez benefícios que a diversidade entre as pessoas pode trazer para a sua empresa e como você pode fazer a diferença na sociedade dando oportunidades de emprego e reconhecimento à pessoas de diferentes orientações sexuais, tons de pele gênero e culturas.
Primeira abordagem: Multiculturalismo brasileiro e preconceito
Com fundações indígenas e a colonização portuguesa, o Brasil deu os primeiros passos no caminho do multiculturalismo. Com a implementação da escravidão e a chegada de povos do continente africano para trabalho forçado, tivemos contatos com costumes, culinárias, religiões e modelos de organização familiar dos mais diversos. Infelizmente, a diversidade brasileira foi sendo moldada, com o passar dos séculos, através de muita violência e sangue.
Até hoje, diferentes minorias sociais enfrentam problemas envolvendo desigualdade, violência e discurso de ódio em diversos ambientes (inclusive na Internet). No mercado de trabalho, esses preconceitos resistem em diferentes segmentos, e podem se manifestar de diferentes formas, sejam elas mais explícitas (consideradas crimes pela lei) ou menos implícitas. Vejamos algumas:
* Através da não-contratação de alguns grupos em detrimento de outros, por estereótipos e/ou preconceitos que fazem parte do nosso imaginário;
* Desvalorização salarial, com diferenças de valor pago para alguns grupos em detrimento de outros pelo mesmo trabalho executado;
* Bullying no ambiente de trabalho e práticas que contribuam com o isolamento social e perseguição, seja por cor de pele, gênero, orientação sexual, idade etc. ;
* Não incentivo e reconhecimento pelo trabalho executado.
Para parar esse ciclo de violência, é sempre importante incentivar a presença de minorias sociais no ambiente de trabalho. Entretanto, o que muitos empreendedores não sabem, é que os benefícios de tal incentivo vão muito além do campo simbólico, como veremos a seguir.
Direto ao ponto: 10 benefícios da diversidade para sua empresa
Agora que entendemos os malefícios do preconceito e a resistência que nossa sociedade tem com o multiculturalismo, vamos direto ao ponto: conheça as vantagens da diversidade para a sua empresa:
* Inovação: pesquisas demonstram que a inovação é um elemento fortemente beneficiado pela diversidade em um ambiente de trabalho. Colaboradores diferentes, com histórias de vida e perspectivas diversas tendem a oferecer experiências e soluções para problemas ainda não pensados. Cabeças diferentes pensam diferente, certo?
* Desempenho financeiro: talvez o fator positivo mais gritante em uma empresa que preza pela diversidade, a receita e o desempenho financeiro do empreendimento tende a aumentar consideravelmente quando a equipe de colaboradores é mais diversa. Com mais igualdade racial, de gênero etc. . os profissionais, ao se sentirem mais valorizados e reconhecidos, produzem mais.
* Cultura da meritocracia: em um ambiente com total igualdade de oportunidades , reconhecimento salarial e tolerância entre as diferenças, a meritocracia ganha muito mais força, e os melhores desempenhos podem ser identificáveis e recompensados de maneira justa e meritocrática.
* Enriquecimento cultural: já pensou ter na sua equipe pessoas de diferentes religiões, etnias, gêneros, orientações sexuais, idades e nacionalidades? A troca de experiência é um fator fundamental para o aprendizado, incluindo colaboradores, gerentes, CEOs e presidentes.
* Diminuição dos conflitos: muitos podem pensar que pessoas diferentes convivendo e trabalhando juntas gera conflito. Ao contrário: um ambiente extremamente homogêneo é muito mais propenso a criar conflitos quando contrariado do que um ambiente diverso.
* Benefício social: todos nós queremos viver em uma sociedade justa, livre e que trate a todos com respeito, certo? Ao implementar mais diversidade no seu empreendimento, você contribuiu com uma sociedade mais humana, consciente e justa, pois não discrimina pessoas pelos tons de pele, sexo, orientação sexual, idade, condições financeiras etc.
* Senso de pertencimento: quando sua empresa abre as portas para diferentes tipos de pessoas, os colaboradores conseguem se sentir mais “em casa”, o que facilita o processo de trabalho e o entrosamento entre todos. Abraçando as diferenças, ninguém se sente realmente diferente no trabalho!
* Reconhecimento social: ao verem que sua empresa é inclusiva e se preocupa com a diversidade, a população consumidora se sente mais representada e querida pelo seu empreendimento. Logo, o consumo tende a aumentar a relação empresa-cliente fica mais estreita e duradoura.
* Menor rotatividade: equipes homogêneas e/ou intolerantes às diferenças tendem a ter um maior índice de rotatividade em empregos. Investir em diversidade é ter uma equipe mais unida, com raízes profissionais e emocionais na sua empresa.
Conclusão
Como foi possível compreender acima, existem diversas razões pelas quais sua empresa deve adotar medidas mais inclusivas, para ter uma equipe mais diversa. Todas elas ultrapassam o campo do simbólico (que também possui fundamental importância) e trazem resultados concretos para a situação da sua empresa!
Nós do SendPulse também prezamos pelo multiculturalismo e estamos de portas abertas a talentos diferentes de pessoas diferentes. Nossa equipe preza pelo desejo de aprendizagem, bagagem de conhecimento e vontade de solucionar problemas.
Cores de pele, orientações sexuais, gêneros, idades e outras características naturalmente humanas se tornam irrelevantes diante do talento e capacidade de cada um de nós.
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