Шапка профиля в Инстаграм — это первое, на что смотрит пользователь в вашем аккаунте. По первым строчкам человек понимает, что это за страница и интересна ли она ему, поэтому важно грамотно оформить описание и кратко презентовать бренд посетителю. В этой статье мы рассмотрим основные разделы, на которые нужно обратить внимание, и разберем их на примерах.
Содержание:
Что такое шапка профиля Инстаграм
Шапка профиля, или био — это небольшой блок над лентой пользователя, куда можно добавить аватар, ник, имя, описание деятельности, ссылки и текст не длиннее 150 символов: эмодзи, хэштеги, упоминания.
А это отображение шапки в десктопной версии:
Почему важно ее правильно сделать
Шапка профиля должна отвечать нескольким требованиям:
- Информативность. Бренд легко найти в поиске Инстаграм по названию или ключевым словам. Тематика канала понятна из описания. Также пользователь может задать вопрос компании через ссылки в директ, мессенджер или по номеру телефона.
- Привлекательность. Профиль и шапка отвечают критериям единого оформления. Описание и посты выделяются среди конкурентов.
- Доверительность. Текст и аватар должны показывать пользователям, что у вас законный бизнес и вы не занимаетесь мошенничеством.
- Грамотность. Проверяйте текст на ошибки и соблюдайте правила написания постов.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как развивать Instagram:
- «Кто такие гости в Инстаграм и как на них настроить рекламу»,
- «Как набрать подписчиков в Instagram в 2021 году»,
- «Как использовать Guides в Instagram для органического продвижения»,
- «Тренды Instagram 2021, которые сделают ваш аккаунт более вовлекающим для подписчиков»,
- «Как создать контент-план для Инстаграм. Правила, советы, примеры»,
- «Как создать шаблоны для Инстаграм: руководство по креативам»,
- «Что бизнесу публиковать в соцсетях: 23 идеи постов на каждый день + бонус»,
- «Идеи для сторис: подборка из 45 вариантов»,
- «Возможности и интересные фишки Instagram Stories»,
- «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»,
- «Продвижение бизнеса в Instagram для магазинов: подробная инструкция»,
- «Какой бывает реклама в Инстаграм и как ее настроить»,
- «Эффективная таргетированная реклама в Facebook Ads — советы»,
- «Из чего состоит статистика в Инстаграм и на что она влияет».
Как оформить шапку профиля в Инстаграм
А теперь рассмотрим элементы шапки и выясним, как правильно оформить аккаунт.
Чтобы оформить шапку, нажмите на странице аккаунта «Редактировать профиль».
Аватар
Первое, на что обращает внимание пользователь, — это аватар. Его размер составляет 180 х 180 пикселей, поэтому нельзя использовать мелкие детали. Изображение и текст должны быть видны как в десктопной версии приложения, так и в мобильной.
Если у вас личный блог — добавьте на аватар свой портрет, чтобы пользователь понял, кто владелец аккаунта и с кем он будет общаться.
А если у вас бизнес-аккаунт компании — используйте изображение продукта или логотип. Так пользователи смогут увидеть айдентику и понять, что за бренд перед ними. Также вы можете добавить фотографию амбассадора, представителя компании или картинку талисмана.
Примечание. Логомарк — это иконка логотипа, но без букв и цифр.
Ник и имя
В ник желательно включить имя бренда и ключевые слова. Это поможет пользователю быстро найти компанию или человека в поиске Инстаграм.
Примечание. Никнейм пишется латиницей, поэтому старайтесь избегать неоднозначности, если слово должно звучать на русском языке. К примеру, буква «я» встречается в таких вариантах: «ya», «ja» или «ia». Из-за этого пользователю сложно будет найти вас в поиске. Что делать: расскажите пользователям, как правильно искать компанию.
Здесь показан скриншот аккаунта, в названии которого используется ключевой запрос «клиника» и фамилия основательницы на латинице.
В описании можно указать название компании, ключевые слова о вашей деятельности или ФИО представителя бренда.
Примечание. Имя можно написать не только латиницей, но и кириллицей.
Описание профиля в Инстаграм
Это информация о бренде, которая помогает пользователю понять, на какую страницу он перешел. Рассмотрим разделы, которые можно добавить в шапку профиля.
Категория вида деятельности
Это краткое описание профиля в Инстаграм — чем занимается компания.
В этом примере указано «предприниматель», хотя нам кажется, что в данном случае уместнее было бы указать «красота и здоровье».
Ниже показаны категории, которые можно выбрать в настройках. Вы можете добавить предложенный вариант из рекомендаций или использовать поиск.
Презентация блога или бренда
Это текст, в который можно добавить до 150 символов.
Также обратите внимание: в шапке профиля указано две ссылки. Сейчас Инстаграм позволяет размещать и больше.
Примечание. В текст также добавляют эмодзи, упоминания и хештеги.
Если у вас личный блог — расскажите о своих интересах, о себе и поделитесь контактной информацией.
Важно! Общайтесь со своими подписчиками на одном языке. Не нужно использовать термины и сложные формулировки, пишите простыми словами. Как создавать эффективные тексты, смотрите на примерах крутого копирайтинга — в нашей статье.
А если вы ведете аккаунт компании — покажите УТП, особенности продукта, добавьте адрес и контакты, которые, например, можно вынести в мультиссылку: сайт, соцсети, видеоматериалы и тому подобное.
Важно! Приложение Инстаграм скрывает часть текста, поэтому пользователь увидит первые 123 символа, как в примере ниже.
Упоминание
Это ссылка на другой профиль — это может быть ваш сторонний проект, страница с акциями или аккаунт представителя компании. Упоминание пишется через символ «@».
Ниже показан вариант, как можно использовать упоминания в описании.
А это упоминание в описании аккаунта компании. Благодаря нескольким профилям бренд смог разделить два вида деятельности: создание семейных фотоальбомов и изготовление крафтовых валенок.
Хэштег
Помогает пользователям находить посты по определенной тематике: брендовый запрос, подборка, обзор, акционный тег и тому подобное. Например, если у вас в ленте есть обзоры книг — добавьте тег, по которому пользователь сможет изучить соответствующие посты.
Ссылка
Это может быть мультиссылка, диплинк или URL, ведущий сайт, мессенджер, видеохостинг, маркетплейс и так далее.
Важно! Используйте диплинк, если ссылка ведет на конкретную страницу. URL с UTM-метками полностью не входит в строку и выглядит некрасиво.
Если вы указываете только ссылку на сайт или мессенджер, пользователю будет сложно найти другую полезную информацию. Поэтому мы рекомендуем добавлять мультиссылки.
Ниже не очень удачный пример добавления ссылки — непонятно, куда она ведет и безопасно ли переходить:
Чтобы создать мультиссылку, воспользуйтесь конструктором лендингов в сервисе SendPulse. Буквально за пять минут вы сможете добавить необходимые данные и опубликовать мобильный лендинг или посадочную страницу.
Конструктор позволяет работать с текстом, кнопками, обложками, изображениями, товарами, видеоматериалами, вариантами оплаты и FAQ. Также лендинг можно связать с бесплатной CRM, чат-ботами в мессенджерах и email. Таким образом, можно создать омниканальную систему на всех этапах воронки продаж.
Призыв к действию
Добавляйте в шапку призыв к действию, чтобы мотивировать пользователей пойти с вами на контакт. Например, «Забронируйте место», «Запишитесь на прием», «Свяжитесь с нами», «Подписывайтесь», «Участвуйте в розыгрыше».
Адрес компании
Чтобы добавить адрес в описании, вам понадобится бизнес-аккаунт. На своей странице нажмите «Редактировать профиль», затем перейдите в раздел «Способы связи» и выберите «Адрес компании».
Примечание. После ввода данных обязательно отметьте «Показывать контактную информацию» — и адрес появится на странице.
Перед вами откроется окно, куда можно ввести точный адрес, а также указать индекс и город.
Ниже показан пример отображения адреса в описании аккаунта:
Важно! Адрес работает как ссылка. При нажатии на него пользователю открываются карты, на которых он может посмотреть расположение магазина или офиса компании.
Контакты
Информацию о контактах можно добавить в настройках, указав номер телефона, email и ссылку на WhatsApp.
Важно! Контакты отображаются в приложении на смартфоне в виде кнопок.
Пример контактов в аккаунте: номер телефона и email:
Вариант контактной информации с email:
Примечание. Facebook запустил новые продукты, например, в приложении Instagram появилась кнопка «WhatsApp», которая перенаправляет клиента в мессенджер, чтобы он мог задать вопрос менеджеру или начать общение с чат-ботом.
Это связка WhatsApp Business и Instagram:
Добавить номер телефона и ссылку на WhatsApp можно в разделе «Способы связи»:
Кнопки
К описанию можно добавить несколько кнопок: «Смотреть магазин», «Заказать еду», «Забронировать» или «Зарезервировать».
В бизнес-аккаунте вы можете создать интернет-магазин с товарами. Для этого перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Компания». Внизу страницы будет ссылка «Настроить Instagram Shopping».
Instagram Shopping — это набор функций, которые позволяют пользователю делать покупки через приложение. Вы можете настроить интернет-магазин с карточками товаров и переводить подписчика на сайт или онлайн-кассу. Также в постах можно поставить отметку на продукт, чтобы клиент мог подробнее его изучить.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как продавать в Инстаграм.
Перед вами откроется окно, в котором вы сможете начать добавление товаров:
Ниже — пример отображения кнопки на магазин:
В настройках шапки можно выбрать другие кнопки действия, о которых мы говорили выше. С их помощью вы переводите пользователя на партнерский сервис, где клиент заказывает еду или бронирует место.
Это пример кнопок действия в аккаунте:
В сервисе SendPulse появился чат-бот для Instagram. При нажатии на кнопку «Написать» пользователь начинает общение в директ с чат-ботом.
С его помощью вы сможете разгрузить время техподдержки и автоматизировать процесс общения с клиентом. Также вы можете создать сценарий, который поможет проконсультировать пользователя по всем товарам, проинформировать клиента о новых акциях и отправить ссылку на оплату счета.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как настроить чат-бота в Инстаграм.
Секреты и лайфхаки для красивой шапки
В Instagram можно украсить шапку с помощью дополнительных сервисов. Рассмотрим варианты креативных решений.
Изменить шрифт
Чтобы создать интересный текст — измените шрифт с помощью следующих инструментов.
Сервисов — Piliapp, Fonts For Instagram, LingoJam.
Приложений — I Fonts – Cool & Stylish Fonts for Instagram, Fonts Art.
Например, приложение Fonts Art помогает подключить клавиатуру с готовыми шрифтами и поменять текст напрямую в приложении Инстаграм.
Telegram-ботов — @TexterAsBot или @TextMagicBot.
Рекомендуется к прочтению! «Бот для Инстаграм: подборка полезных помощников в Telegram».
Это вариант применения декоративных шрифтов в описании:
Примечание. Не злоупотребляйте декоративными шрифтами. Вы можете выделить ими название или менее важную информацию, но используйте читабельный шрифт для важных описаний.
Добавить символы
Чтобы добавить символы, можно использовать таблицу Юникода, например, в Windows через Microsoft Word. Либо использовать онлайн-ресурс — Cool Symbol.
Выберите понравившийся символ, скопируйте его и вставьте в описание.
Изменить межстрочный интервал
Сервис Apps4Life поможет вам разбить описание на аккуратные строчки, добавив межстрочный интервал.
Примечание. Также вы можете загрузить приложение и пользоваться сервисом со смартфона. Услуга платная.
Хорошие и плохие примеры оформления шапок профиля
В этом разделе рассмотрим хорошие и плохие варианты оформления профиля.
Хороший пример — магазин ортопедических матрасов.
В начале можно заметить яркий логотип и геометку в названии аккаунта. В описании перечислены преимущества бренда и призыв к действию — заказать можно по ссылке ниже. Также указан адрес компании.
Пример похуже — производитель матрасов, диванов и кроватей.
В целом оформление неплохое, но есть пара нюансов. На аватаре присутствует мелкий шрифт, который сложно разобрать. Информация о доставке скрыта, пока пользователь не нажмет «еще». Бесплатная доставка — одно из основных пожеланий в мебельном бизнесе, поэтому этот пункт следовало поднять выше. Также ссылка длинная и не помещается в строку.
Хороший пример — магазин мебели на заказ.
Никнейм включает название магазина и указание на географию работы. В поле для имени содержатся ключевые фразы, по которым аккаунт легко найти в поиске. Из описания понятно, какие задачи сможет решить данная компания. Есть информация про бесплатную консультацию и замер, а также про возможность оплаты в рассрочку. Короткая понятная ссылка ведет на сайт, есть адрес, кнопка с контактами и с призывом узнать цену. Единственный минус — в шапке профиля нет информации о доставке.
Плохой пример — мебельный магазин широкой специализации.
Оформление просто неинтересное, описание отсутствует. На автар стоило поставить логотип бренда или пример товара, но не фотографию магазина снаружи — это не то, что привлечет пользователей и запомнится им.
Желательно конкретизировать, что именно продает магазин — мягкая мебель, кухни и так далее, чтобы более узкие запросы также приводили потенциальных клиентов в аккаунт. Нет информации о доставке, не указаны преимущества и УТП — а эти пункты способны повлиять на выбор покупателей.
Хороший пример — магазин одежды в Казахстане.
Никнейм состоит из названия бренда и геометки, на аватаре логотип. В поле для имени указана категория товара и город, так как это офлайн-магазин. УТП раскрывает суть бренда — каждая девушка сможет составить капсульный гардероб под свой вкус и при этом сохранить индивидуальность. Есть информация об адресе и доставке, ссылка на чат в WhatsApp и кнопка с контактами.
Плохой пример — онлайн-магазин одежды.
Название невнятное и незапоминающееся, над аватаром тоже особо не заморачивались. Не указаны категории одежды, а значит, по узким ключевым запросам этот аккаунт точно не будет в топе. Нет УТП и преимуществ, которые заинтересовали бы потенциального покупателя. Также нет контактной информации или хотя бы призыва писать в Директ.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели оформление шапки профиля и выяснили, какие ключевые моменты привлекают внимание пользователя:
- Аватар должен показывать ваше лицо или отражать бренд: логотип, логомарк, изображение продукта.
- Логин включает в себя название бренда или ключевое слово.
- Имя отражает род деятельности или суть проекта для компании. Если у вас личный бренд — используйте имя и фамилию с добавлением ключевого запроса.
- Описание — это презентация бренда. Вы можете рассказать о себе, своих интересах или УТП компании. Обязательно делите текст на строчки и добавляйте эмодзи там, где это уместно.
- Призыв к действию помогает людям понять, что вы от них хотите. Не забывайте добавлять его в описание.
- Контакты и ссылки — разместите контактную информацию в мультиссылке, а номера телефонов и email добавьте в кнопку «Контакты».
- Если у вас большое количество продукции — подключите интернет-магазин в приложении.
- Хэштеги и упоминания. Если у вас есть смежные проекты или уникальные теги — обязательно расскажите об этом подписчикам.
Создавайте мультиссылки в сервисе SendPulse, а также используйте другие наши инструменты: добавляйте бесплатную CRM-систему, отправляйте email, Viber и SMS рассылки, подключайте push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber и WhatsApp!
Loading...
