Las herramientas de eCommerce ofrecen una variedad de funcionalidades que apoyan a las tiendas en línea. Estas funcionalidades abarcan una amplia gama de problemas, incluyendo la recuperación de carritos de compras abandonados, la recopilación de datos de clientes, la integración con los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y la automatización de las tareas de contabilidad.
Dicho esto, ¿qué se considera como una herramienta de eCommerce? Bueno, para que un producto se considere una debe
- ser capaz de integrarse con una plataforma de eСommerce;
- mejorar las funcionalidades existentes de eСommerce.
¿Cuál es la situación en el mercado? Según Statista, las ventas de eСommerce alcanzaron $ 504.6 millones en 2018. Además, se proyecta que las ventas excederán $ 560 millones en 2019 y $ 735 millones en 2023. Este crecimiento está garantizado dado el aumento diario en el uso de teléfonos inteligentes y la adopción continua de métodos de pago en línea. . Sin embargo, es probable que haya desafíos para los empresarios en línea a medida que se esfuerzan por dirigir el mundo del eСommerce.
¿Por qué es importante el eСommerce en nuestra vida diaria? Porque nos ofrece acceso a una amplia variedad de bienes y servicios. Además, proporciona una forma menos costosa de vender y comprar en comparación con el comercio tradicional. Finalmente, un negocio de eСommerce consume menos tiempo y tiene un costo de mantenimiento más bajo.
Por lo tanto, aquí hay una lista de las 15 mejores herramientas de eСommerce para comenzar a usar hoy.
Prisync
Precios: El servicio tiene tres planes: Profesional por $ 59 / mes, Premium por $ 129 / mes y Platino por $ 229 / mes, que se pueden cancelar en cualquier momento que lo considere conveniente. Los usuarios pueden probar Prisync usando un período de prueba gratuito de 14 días.
Con esta herramienta de eCommerce, los vendedores pueden realizar un seguimiento del precio cobrado por sus competidores, la disponibilidad de existencias y los precios de mercado desde un solo tablero. Permite a los propietarios de negocios en línea sincronizar sus precios cuando y desde cualquier lugar, evitando así cualquier pérdida de tiempo. Es más adecuado para monitorear los precios de productos o servicios en su nicho.
A continuación se muestran las características principales de Prisync:
- informes completos;
- capacidad de monitorear un número ilimitado de competidores;
- filtrado detallado;
- optimización de precios;
- analítica avanzada;
- actualizaciones regulares de precios (4 veces al día);
- Reglas de SmartPrice que te permiten modificar automáticamente tus precios en comparación con tus competidores y mejorar los márgenes de ganancias.
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en Prisync:
Easyship
Precios: El servicio es totalmente gratuito. No hay cargos de suscripción. Como propietario de un negocio en línea, solo tienes que pagar las tarifas de envío.
Easyship es una tecnología de envío basada en la nube que permite a los propietarios de negocios en línea enviar sus productos a cualquier lugar del planeta. Al ser una herramienta centrada en el usuario, ha ayudado a simplificar la logística transfronteriza para miles de clientes. Ofrece tarifas exclusivas de mensajeros de renombre, solicitudes de recogida inmediata y un panel de control conveniente para monitorear cada envío.
Sus características esenciales incluyen lo siguiente:
- más de 250 soluciones de envío;
- más de 50 correos;
- más de 25 almacenes;
- 70% de tarifas negociadas previamente con descuento;
- envío automatizado;
- Gestión de envío de extremo a extremo.
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en Easyship:
Usando Easyship, uno puede crear dos tipos de envíos, administrarlos y monitorear su estado en tiempo real.
Visual Website Optimizer (VWO)
Precios: VWO Engage desde $ 99 / mes, VWO Insights desde $ 169 / mes, pruebas de VWO desde $ 199 / mes, VWO Fullstack desde $ 999 / mes. El servicio ofrece una prueba gratuita de 30 días.
VWO permite a las empresas llevar a cabo una optimización inteligente del sitio web mediante pruebas. Con esta herramienta, uno no tiene que codificar ni tener habilidades técnicas. Puedes crear varias versiones de tu sitio web para averiguar cuál funciona mejor. Además, los usuarios pueden crear ofertas relevantes para diferentes segmentos de clientes para garantizar un enfoque personalizado.
VWO ofrece las siguientes características:
- Prueba A / B;
- prueba multivariante;
- análisis de elementos de la página web;
- focalización;
- Prueba de URL;
- mapas de calor;
- Geo localización;
- segmentación de informes;
- seguimiento de errores y fallas;
- seguimiento de la frustración del usuario;
- optimización móvil
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en VWO. Echa un vistazo a las opciones disponibles:
Swiftype Site Search
Precios: Estándar por $ 49 / mes, Pro por $ 199 / mes y Premium con precios personalizados. También hay una prueba gratuita para que pruebes los beneficios de la herramienta.
Swiftype Site Search es una plataforma de búsqueda de sitios web personalizable basada en la nube. Permite a las empresas desarrollar y administrar la experiencia de búsqueda para su sitio orientado al cliente con una gran personalización, análisis avanzado y relevancia. Algunos de sus clientes de renombre incluyen Dr. Pepper, TechCrunch, Marketo, HubSpot y SurveyMonkey.
Swiftype Site Search viene con muchas características excelentes, como
- inteligencia de modelado de lenguaje;
- potente sincronización de contenido;
- búsqueda por facetas;
- rastreador de dominios;
- análisis de búsqueda en tiempo real;
- autocompletar;
- clasificaciones de resultados;
- buscador de interfaz de usuario.
A continuación se muestra una captura de pantalla tomada de una cuenta de usuario en Swiftype Site Search. Estas son las opciones para personalizar su búsqueda y clasificaciones de resultados, así como analizar las métricas:
WordPress Download Manager
Precios: Para obtener información sobre precios, comunícate con WordPress Download Manager. Cada complemento tiene su propio precio.
Este es un excelente complemento para la gestión de archivos. Permite a los dueños de negocios monitorear y controlar todas las descargas de archivos en sus sitios web de WordPress. Además, permite a los usuarios vender productos digitales simplemente pagando una tarifa cuando necesitan vender sus artículos.
Con este complemento, puedes convertir tu sitio web en un mercado increíble con las siguientes funciones disponibles:
- informes de ventas;
- gestión de pedidos y facturas;
- gestión de cupones;
- variación de producto y precio;
- opción de checkout más simple;
- opciones de pago;
- perfil de tienda personalizado;
- niveles de membresía ilimitados;
- plantillas personalizadas
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en el WordPress Download Manager:
SendPulse
Precios: El servicio ofrece un plan gratuito. Si tu lista de correo contiene hasta 2,500 suscriptores, puedes enviar 15,000 correos electrónicos cada mes de forma gratuita. Puedes actualizar su plan por $ 7.88 / mes para acceder a funciones de marketing más avanzadas. Además, hay un plan VIP con precios personalizados.
SendPulse es una potente plataforma de marketing multicanal que ayuda a las empresas a llegar a su público objetivo a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push web y Facebook Messenger. El servicio proporciona integración con scripts para tiendas en línea. Permite exportar todos tus clientes potenciales y clientes a la lista de correo SendPulse y enviarles campañas de correo electrónico muy relevantes. Puedes promocionar tus productos e informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos. SendPulse también proporciona a sus usuarios varios módulos útiles y complementos para las necesidades de comercio electrónico.
Entre las características clave de SendPulse están
- integración con tiendas en línea;
- formularios de suscripción;
- plantillas prediseñadas;
- detonantes de correos electrónicos;
- automatización de marketing;
- estadística.
Consulta la lista de integraciones que ofrece SendPulse:
Tagalys
Precios: Debes comunicarte con los representantes de Tagalys para obtener información sobre los precios.
Tagalys es una herramienta de comercio electrónico que evalúa las interacciones de los visitantes con los productos para determinar cuál de ellos podría venderse. Ordena los resultados de búsqueda basados en productos de tendencia para impulsar las conversiones.
Las características principales que puedes esperar de Tagalys incluyen
- almacenar resultados de tendencias;
- consultas de búsqueda populares;
- consultas de búsqueda fijas;
- informes detallados
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en Tagalys
inkFrog
Precios: InkFrog tiene cinco planes de precios a partir de $ 11 y todos se facturan mensualmente. También puedes probar cualquiera de sus funciones durante 14 días de forma gratuita antes de elegir un plan pagado.
InkFrog es un software económico que permite a los vendedores de Amazon y eBay crear y administrar listados. También funciona como una herramienta de marketing y sincronizador de inventario. Con su ayuda, puedes sincronizar tus acciones con otras cuentas que tengas en Shopify o Amazon. Si planeas comenzar a vender en eBay, este software te ayudará a obtener tu inventario en los mercados.
Algunas de las características principales de inkFrog incluyen
- poderosa herramienta de listado;
- Más de 250 plantillas de listado listas para usar;
- alojamiento de imágenes en eBay;
- Actualización automática de listados de eBay;
- Sincronización de Amazon, Shopify y BigCommerce.
Ve cómo luce un panel de usuario en inkFrog:
Google Merchant Center (Google Shopping) PrestaShop Add-on
Precio: Puedes instalar este complemento por 199,99 €.
El complemento de Google Merchant Center te permite cargar los productos que estás vendiendo a Google Shopping y atraer más tráfico a tu tienda en línea. De esa manera, tus productos y tu tienda son visibles para miles de compradores que buscan en cualquier servicio de Google. Con este complemento, Google Shopping revisará tus productos con mayor rapidez y podrás obtener buenas clasificaciones en esta plataforma. Es más adecuado para tiendas en línea que desean incluir sus productos en Google Shopping.
Aquí hay un adelanto de lo que hace el complemento PrestaShop:
- admite numerosos países, monedas e idiomas;
- se mantiene compatible con la función multishop;
- permite la gestión de visualización de impuestos;
- ofrece optimización automática de títulos;
- admite múltiples imágenes de apoyo;
- proporciona integración de Google AdWords;
- permite la gestión de SEO.
A continuación se muestra el proceso para comenzar a utilizar Google Merchant Center:
Square Payments
Precios: Debes ponerte en contacto con el equipo de ventas de Square por chat o por teléfono para obtener una cotización.
Square es una herramienta que permite que un negocio de eCommerce acepte todo tipo de pagos de forma rápida y segura. Con Square, las empresas pueden recibir pagos a través de facturas, computadora, sitio web, teléfono o tableta. Puedes integrar Square en tu plataforma de eCommerce y comenzar a vender tus productos en línea. También hay una aplicación gratuita y fácil de usar que te permite aceptar pagos y acceder a datos de ventas en tiempo real. Square es el más adecuado para pequeñas tiendas de eCommerce que buscan soluciones para escalar sus operaciones.
Algunas de las principales características de pagos de Square incluyen
- soporte de pagos móviles y en línea;
- transacciones en puntos de venta;
- impresión de recibos;
- soporte de tarjeta de débito y crédito;
- facturación recurrente;
- captura de firma;
- facturas;
- nóminas
Mira la interfaz intuitiva de un panel de usuario en Square Payments:
Vue StoreFront
Precios: los precios de las versiones comerciales no se proporcionan, pero siempre puedes comunicarte con los representantes de la empresa para obtener una cotización. Sin embargo, el acceso a la comunidad Vue StoreFront es gratuito.
Vue StoreFront es una aplicación web progresiva creada para todo tipo de tiendas de eCommerce que desean mejorar su interfaz sin interferir con el backend. Con esta herramienta, puedes crear una aplicación web o móvil que se puede descargar tanto en Android como en iOS. Incluye todas las características estándar de eCommerce necesarias para una aplicación fácil de usar. Vue StoreFront ayuda a construir tiendas en línea mucho más rápido.
Vue StoreFront incluye las siguientes características:
- procesamiento de tarjetas de crédito;
- integración con CMS de comercio electrónico de terceros;
- Extensión de pago de PayPal;
- comercio de voz (conecta tiendas con Alexa, Google Assistant);
- gestión de envíos;
- Gestión de SEO;
- guardado de carro abandonado.
A continuación se muestra una captura de pantalla de un panel de usuario en Vue StoreFront:
AfterShip
Precios: AfterShip viene con una versión inicial gratuita, así como varios paquetes pagados a partir de $ 9 / mes. También se ofrece un período de prueba gratuito de 14 días.
AfterShip es una solución web que ayuda a las empresas de comercio electrónico a rastrear envíos sin esfuerzo y notificar a los clientes el estado de entrega de sus pedidos. Con esta herramienta, puedes monitorear el último estado de un pedido automáticamente y enviarlo al cliente como un SMS, correo electrónico o notificación automática. También puedes dirigir a los clientes a tu sitio web para realizar un seguimiento y generar una mayor participación.
Las características clave de AfterShip incluyen
- seguimiento automatizado de envíos;
- integración del sitio web de comercio electrónico;
- prestación de catálogos de productos en segundos;
- estimación de entrega.
A continuación se muestra una captura de pantalla del panel de control del usuario, donde puede monitorear los estados de envío:
VirtueMart
Precios: gratis.
VirtueMart es una herramienta de comercio electrónico de código abierto que se construye como una extensión de Joomla. Por lo tanto, para usarlo, primero deberás instalar el sistema de gestión de contenido de Joomla. Este software te ayudará a crear y administrar un sitio web con productos, categorías, clientes y pedidos ilimitados. Por lo general, se ejecuta en modo Catálogo o como Carrito de compras.
Las principales características de VirtueMart son las siguientes:
- diseños y plantillas específicos de la categoría de eCommerce;
- soporte de monedas múltiples;
- sugerencia de producto;
- Características de SEO;
- rastreo de orden.
A continuación se muestra una captura de pantalla del panel de control VirtueMart:
esa Product Manager
Precios: el precio de esa depende de la cantidad de productos que tengas en eBay y de si deseas sincronizar cada hora o cada 30 minutos. La suscripción de nivel de entrada cuesta $ 49 / mes con una oferta de descuento para nuevos clientes.
esa Product Manager es una herramienta que se puedes usar para importar y sincronizar listados y productos de eBay a BigCommerce, Etsy y Shopify. Ayuda a las tiendas en línea a ahorrar tiempo, organizar sus listados y monitorear la información actualizada en diferentes plataformas en un solo lugar.
Algunas de las características clave de esa incluyen
- sincronización de productos;
- eliminación duplicada;
- Categorías de Producto;
- gestión del inventario;
- SEO para títulos;
- admite múltiples cuentas de eBay;
- imágenes de producto a tamaño completo, etiquetas, cantidad, descripción y otros.
Mira la interfaz fácil de usar que ofrece Product Manager:
Apptus eSales
Precios: Debes ponerse en contacto con el equipo de ventas electrónicas para obtener detalles sobre los precios.
Apptus eSales es una herramienta de búsqueda y comercialización multifuncional con tecnología de inteligencia artificial que te permite administrar y optimizar las ventas de tu tienda. Esta plataforma puede ayudarte a aumentar los ingresos, las conversiones y las ganancias.
Las características clave de esta herramienta son las siguientes:
- guardar carros abandonados;
- prueba dividida;
- sugerencias de categoría;
- gestión de anuncios;
- datos de rendimiento de ventas;
- merchandising predictivo;
- motor de recomendación de producto.
Mira el panel de usuario de Apptus eSales a continuación:
Conclusión
La cantidad de herramientas de eCommerce disponibles en el mercado hoy es alucinante. Por eso es importante saber cuáles pueden ahorrarte tiempo, esfuerzo y ayudarte a mejorar tu negocio. Por lo tanto, no pierdas el tiempo con aquellos que no te brindan ningún beneficio. Elige las mejores herramientas para tu negocio observando su conocimiento técnico, modelo de negocio y presupuesto. ¡Impulsa tu negocio con estas herramientas de eCommerce